在日前召开的2016年国际消费类电子产品展览会(CES2016)上,智能家居成为当仁不让的明星,各大主流厂商纷纷携最新的智能家居产品亮相,一时间,智能电视、智能冰箱、智能温控器、智能扫地机器人、智能灯泡等创新产品让人目不暇接。伴随着移动互联网、物联网、云计算等技术的快速发展,智能终端产品快速更迭,终使智能家居成为一种不可阻挡的潮流席卷全球。虽然今天的智能家居市场依然存在着一些问题,但是可以预见的是,智能家居终将快步走进人们的日常生活,并撬动一个难以估量的巨大市场。
在CES2016展会上,各大厂商推出的智能家居新品令人眼花缭乱。一个不小心,真的是让人有了智能家居时代已经来临的错觉。然而,展会毕竟只是展会,再多的新品依然无法掩饰智能家居市场目前外冷内热的现状,与台上热闹相对应的是台下观众的冷冷清清。虽然智能家居市场前景相当美好,但是要想迎来市场的规模发展,仍然需要迈过几个坎。
标准不统一是硬伤
产业发展标准先行,这基本已经成为ICT市场发展的定律。对于目前的智能家居市场而言,标准的统一是迫切需要解决的问题。
虽然目前智能家居市场上不乏颇具影响力的平台,但是这些平台之间尚未形成统一的标准,各自为战。这直接导致了智能家居平台之间的接口不统一,不具备互通性,市场孤岛现象严重,消费者根本无法获得良好的一致性体验。“没有统一的接入标准,就相当于平台之间无法沟通,换句话说就是人与人之间没有大家都听得懂的‘普通话’。”某业界专业人士用这样一个比喻来说明统一标准的重要性。
移动互联网时代,体验为王。智能家居市场不温不火,体验差无疑是非常重要的原因。对于消费者而言,购买智能家居产品在“尝鲜”心理之外,追求便利是根本诉求。然而,由于目前技术标准不统一,用户无法使用一种技术操控不同厂商的智能家居产品。这就意味着,在目前的标准情况下,智能家居仅仅意味着一台台单独的设备,一个随心而动、操控便利的智能家居网络还无法构建。如果为了操控一个智能家居产品就需要下载一个App,需要不停地打开各种应用界面,这绝对不是什么好体验。也难怪有人调侃,“智能家居市场只是厂商的自娱自乐”。
不过,有一种理性的观点认为,目前智能家居的市场现状是发展中的必然阶段。由于尚未有足够强大的平台出现,因此,“割据”的局面还无法打破。同时,参与智能家居市场的厂商来自不同的阵营,有的是终端厂商,有的是互联网厂商,有的是应用厂商,有的是传统家电厂商……这些厂商的特点以及对于市场的判断各有不同,因此,要想达成共识确实不是一件容易的事情。
智能家居市场的乱象,让人不由得联想到前几年的移动支付市场,由于标准不统一,各大阵营相互“厮杀”,虽然市场的应用前景无比美好,但是却一直无法诞生一个足够“主流”的应用,不仅是厂商,就连消费者也在纷繁复杂的市场中有一种“迷失”的感觉。然而,这种局面在移动支付国标发布后逐渐改变,由于标准统一,厂商不再犹豫不决,大力发展应用,完善产品,而消费者在获得了统一的良好体验之后开始改变使用习惯,互联网金融崛起。
事实上,智能家居厂商已经看到了标准统一的重要性,只是这并不是一家厂商或者几家厂商能够实现的事情。对于整个市场而言,这确实需要一些时日,不仅需要一个足够强大的技术平台的崛起,也需要消费者习惯的培养,用市场的力量推进标准的统一。
无合作不生态
“只有大家携手合作才有智能家居市场的未来。”一位业界人士对记者说。确实如此,智能家居市场绝对不是任何一家厂商的“独食”,不是几款终端、几个应用就可以解决问题的,而是涉及一个庞大的生态系统,在这个生态系统中,每一个环节的厂商都扮演着重要的角色。正是因为看到了这一点,包括苹果、谷歌、亚马逊以及国内的华为和小米都在致力于打造自己的智能家居平台和生态系统。
在CES2016展会上,有一条重磅消息爆出,海尔U和谷歌宣布合作,并推出Weave空调,两者的合作被看做是强强联手。业界更是预期,2016年业界将会出现更多这样的巨头之间的合作,全球智能家居市场的格局将发生变化,而未来市场上真正留下来的平台将屈指可数。就好似今天的智能手机操作系统市场,厂商不是支持iOS就是支持安卓,虽然市场的选择不再多样化,但是资源集中的结果就是应用的大发展和服务的极大完善。
合作显然是大势所趋,但是如何合作却是一门学问。以往的市场经验表明,一些厂商的合作有始无终,明明这边是合作,那边却在一些产品和技术上“互掐”。合作的基本原则应该是互惠互利,对于智能家居这个堪称是“大杂烩”的市场而言,来自不同领域的厂商是最佳的合作伙伴,传统家电厂商和互联网企业合作就是明显的互补,专注底层连接技术的厂商和智能终端企业合作也是优选。换句话说就是在合作中大家都做自己擅长的,而不应该担心丧失竞争力而轻易插足他人的地盘。不久前,华为在发布智能家居战略时宣称“华为只做自己擅长的那一部分,不会涉足白色家电等领域”,作为智能家居市场的“后来者”,华为这种保护合作伙伴利益的做法,无疑会帮助其用更短的时间打造属于自己的生态系统。
这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代。用狄更斯的这句名言来形容今天的智能家居市场再合适不过。对于业界而言,一个前所未有的巨大“蛋糕”正在形成,市场研究机构Research and Markets预计,未来几年全球智能家居市场将以每年8%~10%的速度增长,到2018年将达到680亿美元的规模。同时,对于厂商而言,如何消除标准、体验、性价比上的障碍,却是不小的挑战,而结果则值得期待。