智慧水务的发展逐步带来了水表、抄表系统的改变，时下已成为水务行业内的热辞。但如何正确理解“智慧水务”仍待商榷，今天特摘录钱江水利开发股份有限公司高雅麟副总经理结合水务行业及对“智慧”二字的理解，从智慧水务软件、硬件层面出发，大概描述智慧水务的整个轮廓，供大家参考。
何为智慧水务?基础理解是“智慧水务通过数采仪、无线网络、水质水压表等在线监测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的处理结果辅助决策建议，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程，从而达到"智慧"的状态。”
个人认为，这个定义与智慧的目标还存在一定差距，至少与目前“互联网 ”及“ 互联网”的思维存在一事实上差距。很多人把智慧水务与时下流行的“互联网 ”进行联系，事实上，水务行业作为一个传统行业，目前只是传统手段利用了部分互联网的应用功能，只能是“ 互联网”，而不是“互联网 ”的概念，当然中间也包含了在线监测仪器为主的“物联网”手段。所以，这个定义其实多数内容尚停留在水务企业中信息化建设，然后在信息化上达到一定智能化程度的层面上。要真正理解智慧水务，需要从另一个角度来观察和思考。
智慧水务利用历史数据价值提供了经验，而这个经验是需要相当数量的统计加上科学理性的分析，然后发现规律，不断对预见提高提供佐证，并在不断佐证的基础上，提高正确性，从而使预见能力提高。
在水务行业中，需要预知的内容，以及需要解释的内容是非常具体化的。比如：污水处理工艺中，根据进水情况，能够快速准确自动地调整运行参数(污水处理WEST运行软件);自来水管道抢修过程中，对影响用户，管网阀门的启闭快速提供决策，并能够提供多种决策方案，包括对用水户的影响及告知，能够自动产生方案，供运营者决策(类似GIS系统、水力模型、工作流程的整合系统)等。
高总认为，在实务层面上，智慧可分为三类：创新智慧、发现智慧、规整智慧。
其中，智慧水务需要创新，是智慧水务项目中，最需要的一项内容。比如智能水表的在线实时监测、管网的分区管理，甚至于科学实用的水务模型，这些科技手段的建立是随着科技进步，应用在水务上的创新手段。这些科技思维与手段，就是创新智慧，这些智慧往往是跨界的应用。比如智能远传水表，本身就是移动信号在水表上的应用结合。
所以，目前有许多水表供应商也开始对远传水表的软件建设硬件配套上大做文章。也有许多二次加压设备供应商对水务公司的一些核心内容尤其是在线监测软件应用，数据分析等内容也在打着“智慧水务”的旗号，摇旗呐喊，这在某种程度上，是行业的一种进步，给传统的水务行业带来勃勃生机。到目前为止，传统的水务行业依然存在着保守封闭的特性，创新能力依然是短板。
