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山东潍坊深化配网信息化应用 配网抢修提质提速侧记

   2016-03-23 国家电网报2510
核心提示:近年来,山东潍坊供电公司坚持以客户为导向,紧紧围绕五个一标准化抢修服务体系建设,不断深化配网信息化应用,优化抢修业务管理流程,全力打

近年来,山东潍坊供电公司坚持以客户为导向,紧紧围绕“五个一”标准化抢修服务体系建设,不断深化配网信息化应用,优化抢修业务管理流程,全力打造故障定位快、到达现场快、恢复供电快的“三快”模式,深入推进配网抢修提质提速。

精准排查故障

3月3日16时49分,潍坊110千伏上圩河变电站10千伏河北线速断跳闸,在35秒内,潍坊供电公司配电自动化系统就实现故障区间判断,显示故障区间为105环网柜至108环网柜之间线路。仅仅3分钟过后,抢修工单就自动生成,并迅速派发至配电抢修班。配电抢修班班长刘晓明迅速安排人员前去抢修。

“在过去,配网发生故障,需要出动大量人马巡查,尤其是电缆故障,有时得忙活大半天,如果遇到大风雨雪天气,那滋味就更别提了。”刘晓明说。干了一辈子配网抢修工作,刘班长可谓身经百战。他回忆说,2008年农历小年夜,10千伏南三里线出现接地故障,由于该线路地处城郊接合部,架空线、电缆线混合,分支线既多又长,配网抢修班、线路运维班20余名工作人员手持探照灯,冒着刺骨的寒风巡查每条支线,在人海战术下,历经4个多小时才锁定故障点。像这样的事刘晓明没少经历。

过去数个小时排查故障点,而今却仅需几十秒,说起这个变化不得不提配网智能化改造。2013年,潍坊市区及9个县中心城区全部完成配网自动化改造,实现了配网故障自动隔离与快速自愈。在此基础上,潍坊供电公司基于营配调一体融合,成立了配网调控抢修指挥中心,把客户报修响应纳入指挥中心,解决了原有多头管理、重复派单等问题,实现了抢修队伍、装备、物资的统一调配。

如今,只要配网出现故障,配网自动化系统就会自动查找故障点,快速生成抢修工单,并立即派发抢修。自系统投运以来,潍坊供电公司平均故障查找时间缩短85分钟,同比减少84.2%;非故障区域平均供电恢复时间缩短到2分钟以内,同比减少98.9%。用刘班长的话说,如今的配网故障抢修,是“一站式”精准抢修,那效率绝对是杠杠的!

现场透明可视

“经现场排查,台区无明显故障点,请指示!”3月14日,在潍坊10千伏水映幸福城停电台区,现场抢修工作人员正通过可视化单兵作战系统与指挥中心沟通。而在配网抢修指挥中心,指挥人员注视着大屏幕,严密关注现场的一举一动。

接到抢修人员反馈后,指挥人员立即通过智能配网监控平台调阅故障台区近期运行情况,并与抢修人员实时沟通,制定抢修方案,下达抢修指令:“经判断为变压器内部异常,需吊离检测,现已调配备用变压器,请做好更换准备!”

是什么高科技让他们实现抢修互联沟通呢?队员们展示了他们的抢修“三件宝”,即摄像头、一个手持终端、一个远程传输终端。这也正是抢修人员口中的可视化单兵作战系统。这一系统兼具视频、音频及GPS定位功能,可将抢修现场全景传输到指挥中心大屏幕上,从而实现配网抢修透明化和互动化。

“过去遇到复杂的故障抢修,经常需要往返查阅信息,或者联系专家前往现场集中会诊,如今有了单兵作战系统,只需一次就可以做到最好。”潍坊供电公司配网运检室技术专工冯树辉说。该公司实行配网故障抢修差异化管理,一般故障由管理人员负责具体指挥监督;针对复杂故障,该公司建立了专家库,通过召开专家联席电视电话会议,“面对面”分析故障情况,研究制定抢修策略,有效提高了故障抢修质量及效率。

此外,抢修指挥中心还可以通过可视化系统,从抢修效率、质量及安全等方面进行全程监督,抢修完毕后打分评价。抢修结束后,抢修队员还可以现场填写报修工单,并通过手持终端将工单传输到指挥中心,从而实现所有抢修业务的现场“一次”完结。

抢修争分夺秒

3月9日,在卧龙街配网抢修站,潍坊供电公司计量室、营业室专家走上班组大讲堂,对抢修队员进行表计施工及营销业务培训。这也是配网抢修队员每月的必训课。

配网抢修人员也得开展营销业务培训?原来,潍坊供电公司基于营配业务末端融合,重新定位了配网抢修站职责,使其不仅承担传统的事故抢修、线路防护、配网维护职能,还具备营销部门的电费收交、客户咨询、计量抢修职能。因此,每位抢修队员都被打造成了应急抢修的“多面手”,真正实现了所有抢修业务“一站通”“一站办理”。

“抢修,抢修,就是得抢着时间修,能快一秒是一秒。”潍坊供电公司配电运检室主管杨光说。近年来,该公司大力推行“网格化”供电抢修模式,不断加强抢修点的布点建设,在直供郊区设置抢修点20个,9个县公司设置抢修点195个,通过划分抢修站点服务区域,缩短抢修半径。同时,该公司不断加强抢修站点管理,编写岗位说明书20余份,完善各类标准化作业卡13个,并签订全员服务承诺书,进一步规范了抢修站服务工作标准。

“这叫集成化组装,遇到抢修拎起来就走,不用满屋子找这找那,可以省下不少时间。”杨光说。在卧龙街抢修站工器具室,顺着杨主管的指引,只见一个个蓝色的工器具箱分类标注,整齐划一地摆放着。潍坊供电公司根据台区、低压客户等常见四大类故障,将每个故障类型所需的检修工器具及材料进行集成化分装,定置存放,遇到抢修作业,只需“按图索骥”,将对应的工具箱搬装上车就可出发。

在仓库的储物架上,电缆、钢心铝绞线等抢修材料一应俱全,这些材料的共同特点是已经提前制作好,呈半成品化储备,在抢修时可拿来即用。在抢修中,每应用一个半成品化电缆,就可节省5分钟左右,而全年仅此一项,就可将平均抢修效率提升6%以上。此外,潍坊供电公司还推行抢修工具和材料超市化管理,利用条形码采集系统进行出库、入库等流转管理操作,实现了备品备件速查速取。

集成化、半成品化、条码化,潍坊供电公司将配网抢修前期准备工作固化为“三化”管理法,在运维检修专业推广应用。

 
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