4月6日，在江西省南昌国家级经济技术开发区白水湖工业园区，江西格特拉克传动系统有限公司生产车间内正开足马力赶订单。
“没有供电公司，我们生产不会这么顺利。”格特拉克传动系统有限公司负责人应文烔说。年初，该公司接到一笔订购50万台变速箱的订单，急需申请增容6100千伏安。了解客户情况后，南昌红谷滩供电公司开辟绿色通道，提前半个月完成增容项目。
在宏观经济增速趋缓的新常态下，在电力体制改革深入推进的新形势下，国网江西省电力公司以用心服务为抓手，保存量、谋增量、拓市场，挖潜增效，助力全省经济社会发展，实现了电量快速增长。该公司第一季度售电量增速延续去年的增长态势，跃升至两位数达10.05%，高出国家电网公司平均(2.25%)7.8个百分点，位居公司系统第二。
优质服务促电量增长
国网江西电力紧跟市场变化，认真落实省委省政府调结构、稳增长的工作部署，继去年出台服务和促进江西经济社会发展20条措施后，今年该公司继续推出一系列服务新举措。如在服务工业园区等重要客户方面，该公司开辟通色通道，组建专业团队，实行“一对一”服务，提高办电效率。
上饶经济技术开发区坐落在上饶市西郊，是国家经济技术开发区，共有企业288家，用电量占上饶县半壁江山，上饶县供电公司在园区试点成立供电服务中心。“以前是园区企业到供电公司办理业务，现在我们主动进驻园区，提供一站式服务。”上饶经济开发区供电服务中心主任苏万军说。
在经济下行压力尤存的客观环境下，国网江西电力所属各单位以优质服务让客户放心用电、满意用电。一季度，该公司售电明细显示，一般工业及其他电量达50.19亿千瓦时，同比增长10.68%。其中，工业电量同比增长3.15%。
保存量，有赖于市场的稳中向好，同样也离不开精细管理手段。着眼于少停电、多售电，国网江西电力在精益运维方面下足工夫，大力实施带电作业、状态检修和综合检修，常态化开展过载配变(线路)整治，重点治理年跳闸超过5次的配电线路，着力提升供电可靠率和电能质量。
2015年，国网江西电力有效整合营销、运检、调控等资源，在市县公司组建供电服务指挥中心，大幅提高了故障抢修效率。今年，该公司继续优化故障报修工单直派运行机制和城区网络化抢修布点，根据城乡差异合理配置抢修队伍，在全省各县打造一刻钟抢修响应圈，运维更及时、更高效。1月1日至3月22日，全省故障修复时长为99.89分钟，同比下降41.13%。同时，该公司建立了市县一体化配电网带电作业协作机制，带电作业次数同比增加30%以上。
农网改造升级激活市场
一季度，国网江西电力居民用电量达66.79亿千瓦时，同比增长21.8%。城乡居民用电量成为售电量增长的龙头。这一变化得益于江西城乡配电网的完善升级，有效释放出城乡居民用电的巨大潜能。
近年来，国网江西电力坚持以民为重，持续将电网发展重心向城乡配电网倾斜，2014年和2015年配电网投资分别为64亿元和81亿元，占电网总投资的60%以上;2015年江西农网改造升级投资41.5亿元，完成农村低电压治理35.06万户。
城乡用电质量稳步提高，百姓受惠。乐安县龚坊镇10千伏龚陀线上坑(村)台区，于2015年8月第一批完成配电网改造，原线径25平方毫米的线路更换成120平方毫米的导线，变压器容量由50千伏安增至200千伏安。上坑村村民纷纷置办起空调、热水器等家用电器。今年3月份，上坑(村)台区月售电量达1.1053万千瓦时，同比增长30.10%。
配电网的精准改造激活了农村市场，成为电量稳步增长的有力支撑。借此东风，国网江西电力以精准投资为导向，持续加大农网改造升级投资规模，今年投资42亿元，重点抓好38个贫困县2900个贫困村电网改造工作，力争到年底解决现有低电压问题。
大力实施电能替代
“有了电气化设备，生产过程控制得更好，成本降低了，家具质量也提升了。”3月3日，赣州市南康区一家具生产企业老板谢明亮深有感触地说。今年，江西省能源局和国网江西电力重点选取南康家具产业实施“柴改电”试点，力促家具产业转型升级。
电能替代是保护生态的重要举措，也是增供扩销的有力抓手，国网江西电力深入挖掘市场潜力，大力实施电能替代。2015年年底，该公司联合省能源局在全省开展了电能替代潜力调查，分地域、分领域、分行业推广电力蓄能、电采暖、热泵等项目。根据实际情况，今年该公司在南康木材加工、景德镇陶瓷、新干玻璃制品、鄱阳金刚石等4个行业建立电能替代示范区，充分发挥示范项目的引领作用。此外，该公司积极扩大电动汽车充电网络覆盖面，加快新能源汽车推广应用，通过以电代煤、以电代油，不断提高电能占终端能源消费的比重。
在江西省各县(区)，电能替代正在紧锣密鼓地进行。南山宇宙银粉厂、金鹰金属粉末制造厂是铜鼓县的两家支柱企业，用电量占全县的10%。目前，这两家企业已逐步完成“煤改电”，生产成本大幅下降。都昌县积极倡导以电代油理念，督促矿石企业开展电能替代，全县近50%以上工业企业已完成替代改造工作。
据统计，一季度，国网江西电力累计完成替代项目1326项，增售电量5.69亿千瓦时。
