“以前交了电费，还要跑水务局、燃气公司，现在好了，一张卡全办了。”5月6日，家住山东省济宁市金色兰庭小区的侯新海，用一张市政卡，交了上个月的水费、电费和气费。困扰侯新海的日常生活交费这个麻烦事儿，变得轻而易举。在山东，已经有6.3万余客户享受到了类似的服务。
水电气暖涉及千家万户，由于结算系统的不同，老百姓交费要挨家跑。早在2015年年初，国网山东省电力公司实现了全省3820万客户用电信息采集的全面覆盖。国网山东电力相关负责人表示：“如何更好地发挥采集系统功能、扩大应用范围、深入挖掘数据价值、创新经营服务模式、拓展市场份额，是采集系统后续发展需要解决的重要问题。”去年年初，国网山东电力在国网系统率先启动了“四表合一”采集建设工作。
推进“四表合一”，涉及不同的行业和单位，关键是赢得政府的理解和支持。国网山东电力积极与省经信委、住建厅、质监局汇报交流，主动参与《山东省住宅小区供配电设施建设标准》编写，将“四表合一”采集建设要求纳入《标准》内容，为项目实施提供政策支撑。山东各市、县供电公司先后与当地政府汇报沟通272次，在政府部门主导下推动项目实施。威海、青岛供电公司邀请市长参观“四表合一”采集建设小区，力促政府将“四表合一”采集纳入智慧城市建设;枣庄、临沂供电公司促成市经信委牵头组织，与市住建局、公用事业局全面沟通;济宁市分管副市长专门批示，“机会来之不易，必须全力支持”，并每月组织智慧城市建设例会，召集电、水、气、热企业，共同推进“四表合一”采集实施。
从“解决客户需求、示范带动引领”角度出发，国网山东电力在对全省全部170家供水企业、136家燃气企业、282家热力企业开展广泛调研的基础上，选取济宁、潍坊、威海、青岛四地市进行试点，并逐渐积累经验，在全省17个地市推广，进而延伸至县城中心区，实现逐级、有序拓展。目前，国网山东电力已与50余家水、气、热企业达成了初步合作意向，累计完成6.42万块表计的新装更换、4600多台采集终端的安装调试，实现了6.3万户用能信息的一体化采集，每天上传、分析、应用数据超过1000万条。济宁供电公司作为商业运营试点单位，已与水务公司签订了每户每年12元的代抄协议，开展远程自动抄表和现场补抄等有偿服务试点，预计至2016年年底，可实现收入约150万元。截至4月底，国网山东电力“四表合一”采集建设规模和应用成效均位居全国首位，已成为全国智慧城市建设、智能用能示范的新亮点。
“电网企业率先开展的‘四表合一’采集是远传抄表系统的具体实践，对于推动水、气、热产业升级，提高公共事业的服务水平，提高公用事业的信息化水平具有重要意义。”4月26日，在历经两天的深入调研后，住建部《住宅远传抄表系统》标准工作组组长、住建部政策研究中心林润泉对山东“四表合一”给予高度肯定，他表示，“四表合一”既充分体现了服务智慧城市建设、满足客户智能用能需求的建设目标，又做到了协同跨行业发展，节约全社会资源，实现了用能信息采集的安全、可靠、准确和实时，对全国公用事业和绿色建筑远传抄表系统的建设推广和标准制定具有重要的指导意义。(作者：王相伟 侯婷 郭亮)
