近日，上海市消保委发布了《上海消费者节能家电使用和需求调查报告》，报告显示，目前已有近5成上海市民在使用节能家电。
根据调查，45.3％的受访者表示，家中有节能家电；而市中心城区更有58.9％的受访者表示家中有节能家电。对于购买节能家电的主要动机，报告显示，85.9％的受访者是因为节能环保，69.6％是希望降低用电量。上海市消保委相关负责人分析认为，2009年开始，政府陆续将空调、平板电视、电冰箱、洗衣机、热水器等产品纳入了节能产品推广范围，企业据此调整产品结构，高效节能产品的生产比重逐渐提升。同时，消费者的节能意识和理念逐渐转为节能行为。节能家电消费已度过导入期。
值得关注的是，价格是影响消费者选择节能家电的重要因素。虽然消费者普遍表示能够接受家电的“节能”溢价，但该溢价有一定范围。潜在消费者认为，节能家电价格在平均超过普通家电10.7％及以内，会毫不犹豫选择节能家电，平均超过35.3％，就会放弃购买。同时，随着个人收入的提高，消费者可接受的溢价区间会略微变大。
不过，报告也显示，目前上海市民家中的节能家电种类仍较单一。实际消费者的家庭平均拥有2至3个节能家电，主要为冰箱和空调；潜在消费者计划购买的节能家电也以冰箱和空调为主。
此外，根据调查，虽然消费者购买节能家电的动机主要是节能环保和节约用电量，但实际上64.6％的消费者并未比较过使用节能家电后用电量的变化。同时，由于对节能家电效果的感知不够明确，仅34％的实际消费者表示“非常愿意”继续优先购买节能家电。此外，消费者对于节能知识也显得有些不足。36％的受访者表示，“没有见到过节能产品认证标识”，而即便在见过节能产品认证标识的受访者中，近半数受访者也并不清楚知道这个标识的含义。
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