以前的传统语音通讯依赖于传统固话总机,设备系统庞杂、搭建时间长,相关成本昂贵、对技术要求高,还缺乏灵活度,更无法满足企业对于通信功能移动化、多端通信、多网端通信,个性化等需求。
面对企业市场的需求 ,云通信应运而生代替传统的通讯,解决传统通讯搭建成本高,无资源的痛点,企业通过云通信平台购买通信能力,按需购买,按量付费不但为企业节约了成本,还节约了大量的公共资源,云通信可以按照企业需要定制化服务,体验更佳,通过人工质检的功能防诈骗防骚扰,避免群众遭到骚扰电话的袭击。
积极响应国家政策,建立绿色安全的企业通信环境
目前骚扰,诈骗电话频繁让人苦不堪言,从贷款、炒股到卖保险,各类骚扰诈骗电话,引发消费群体严重的恐慌感与焦虑感,耽误了正常的工作,也影响了正常生活。
为此2018年7月30号,工业和信息化部联合最高人民法院、最高人民检察院等13个部门联合发布《综合整治骚扰电话专项行动方案》,着力整治骚扰电话扰民问题,切实净化通信服务环境,为严控骚扰电话传播渠道,《方案》要求各地电信管理机构督促相关基础电信企业、呼叫中心企业、互联网企业等,加强语音通信业务和资源管理,防范电话扰民。
融营通信一直坚持贯彻绿色安全的通信理念,在帮助企业业务得到提升的同时,对消费群体的个人隐私以及财产安全进行安全保障机制,为消费群体信息保驾护航。
防诈骗
如今骗子的手段越来越“高明”,犯罪分子经常会冒充各类不同的身份向事主拨打电话,比如犯罪分子虚构事主亲友被绑架,如要解救人质需立即打款到指定账户并不能报警,否则撕票,当事人往往因情况紧急,不知所措,按照嫌疑人指示将钱款打入账户。这对当事人不仅造成严重的精神损失和财产损失,同时也破坏了社会的安稳。
为了遏制犯罪分子融营通信对于每一通呼出的电话都进行实时录音,通话内容通过人工智能进行安全把控,当通信内容出现不合规时将会有预警提示,给消费群体营造一个绿色安全的通信环境。
防骚扰
通信的发达给人带来方便,也带来不少烦恼,如今个人信息已经成为公开的“秘密”,个人信息泄露越来越严重,各种营销垃圾电话的骚扰也越来越频繁,骚扰电话的泛滥,让许多人见到不熟悉的电话不愿接,但又怕有时会耽误事,十分纠结,严重的影响了消费者的生活和工作。
针对这一现象融营通信采取了一系列的措施,通过限制企业的拨打频率,以及通过API赋能接口的功能隐藏号码,提供独立的中间号码,保护消费群体的个人信息安全,融营API的接口对接企业的管理系统后,只能外呼进入企业管理系统的客户,避免对无意向的客户造成骚扰。
助力企业高效协同办公,轻运用
融营通信关注企业内外的沟通,移动管理企业,全面提升组织效能随时随地了解公司经营动态,移动审批流程,提高全员执行力与凝聚力,帮助企业提高工作效率和协同能力。
很多企业都面临员工办事效率低,管理层无法同步进行管理,严重的了影响工作的进度,面对这一痛点企业短时间内无法自行解决,创业+的出现让这些小微企业看到了曙光。
创业+,是一款基于移动端解决销售管理问题的SAAS模式的应用软件,是移动互联时代小微企业的赢单利器创业+APP围绕客户开展线索-客户-商机-合同-报表等业务活动,为企业提供销售进程把控、客户资源管理和销售团队给的一站式解决方案。
通过构建企业信息管控一体化,帮助企业随时随地以移动互联网方式进行沟通、协作、管理,真正实现业务的集中化、规范化、精细化、移动化、社交化、云端化管理。
为企业减负,节约运营成本
传统开发一套通讯设备,需要大量的硬件设施以及占用大量的公共资源,现在只需要通过API方式嵌入企业的管理系统,即可实现呼叫功能,并且录音和报表同步生成,不仅提高了员工的办公效率,还节省了企业的运营成本。
很多大企业拥有一套完整的管理系统,但是企业管理系统与通信功能是脱节状态,无法为企业打造一个闭环的营销模式,现在只需要对接上融营API就可以把软件开发者串连起来,让产品功能通过API的方式连接起来,打通内部局限性,打造更优的合作商业模式。
API统一服务平台具有如下优势:
开放服务接口通过API管理平台,将企业内部的共享服务,有选择地开放给第三方企业使用。保证接口数据的安全性,三种混合模式都可以兼容。
接入方便简单,API具有统一的鉴权机制、调用机制、错误机制,统一的portal界面,第三方可以申请一个账号即可接入所有的企业系统。
面向未来,融营通信将始终坚持以客户为中心,支持并服务好客户,助力客户商业成功;同时融营通信将继续坚持开放创新,与客户、合作伙伴一起,共同开启绿色通信新时代。
