“定制公交”主要是为解决乘公交太挤、自己开车又太堵的上班族生活“囧镜”。定制公交平台在9月份上线后，市民可根据自己需求在平台制定自主路线。而公交集团则会根据乘客提出的出行需求和客流情况，设计商务班车线路。然后在定制公交平台上招募乘客、预订座位、在线支付，根据约定的时间、地点、方向开行商务班车。
据北京市公交集团介绍，定制公交平台预计将于9月正式上线开通。下周将率先进行商务班车出行需求调查，重点围绕自驾车出行集中的大型社区、工作区进行。公交部门将以此为基础，量体裁衣、按需而设，设计出商务班车线路。
商务班车推出后，乘客需“按月预订”座位，采用一人一座、一站直达的服务方式，所有班车均使用配备空调的公交车。
