金塔县交通运输部门针对行业管理中存在的服务跟不上、服务不规范等问题，结合党的群众路线教育实践活动，迅速组织城市公交、城市出租及客运汽车站等窗口服务企业，深入开展文明交通创建活动，努力为全县道路运输市场营造服务优质、诚信公平、经营文明的发展环境。
此次全县文明交通创建活动从企业规范化服务方面入手，以城市公交、城市出租汽车和汽车客运站等窗口单位为重点，深入开展查纠活动，对行业文明服务标志、服务规范、站场及车内卫生、驾驶员仪表、用语文明等方面提出了具体要求，督促相关企业健全了候车座椅、便民服务台和针线包等便民设施和老、孕、病、残专座。同时，安排专人，加大了对车站、公交站点等人流密集场所群众乘车秩序整治力度，引导乘客形成先下后上、扶老携幼、车内不吸烟、不乱扔果皮等良好乘车习惯，有效地促进了乘车秩序的明显好转。（王玉花）
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