曾经在街头巷尾十分常见的家电维修店，现在越来越少。
11月7日上午，山东省第五届家电技能大赛决赛在青岛职业技术学院举行，当天共有来自省内家电企业和青职院校的90名选手参加了3个工种的比赛，由于设置的标准较高，只要成绩合格就能破格提拔为技师，比赛吸引了各个层次的家电维修人员参与，甚至原本是师生关系的也要同台比拼。
90名家电维修工“亮剑”
山东省家电技能大赛由省人社厅、共青团山东省委员会、省轻工纺织工会、省轻工集体企业联社共同主办，今年比赛的决赛选在了青岛职业技术学院举办，共有90名来自省内家电企业和青职学院的选手参加了家用电子产品维修、制冷设备维修、中央空调系统操作三个工种的比赛。
“每个工种30人，在9月份的时候已经在济南、青岛、济宁三个分赛区举行了预赛。”据大赛组织方介绍，因为此次比赛规格高、奖励丰厚，有2000多人报名，最终经过预赛和初赛筛选了90人。
据了解，此次大赛采用理论与实际操作相结合的方式，理论考试成绩占30%，技能考核占70%。比赛中成绩合格的选手，按照规定颁发技师职业资格证书；取得优异成绩的选手，可破格晋升为高级技师。
师生同台比赛修冰箱
7日记者在采访中了解到 ，由于规格比较高，此次大赛吸引了不少高技能人才的参与，90人中仅拥有技师资格证书的选手就有十几人，而具备高级工资格的选手超过了一半。
在制冷设备维修工种的考试中，候考室内一对特殊的选手刘文静和尹晓霞引起了不少人的注意，经询问她们本来是师生关系，却共同报名参加了比赛。记者采访时，她们正在互相探讨着一些技术问题。
“我是青岛职业技术学院制冷专业的老师，教了两年了，小刘是我正在教着的学生。”今年32岁的尹晓霞来学校之前在岛城某企业做技术员，她告诉记者，干家电维修这行的女性非常少，尤其是制冷设备像空调、冰箱等维修，一般女工也都是进行技术研发或者提供售后服务等，而不直接参与家电的维修、安装等工作。
■调查
家电维修每年缺口3000人
11月7日记者采访了解到，曾经红极一时的家电维修行业，如今用工缺口非常大，仅青岛市每年就有3000多人的缺口。举办这次技能大赛也是为了提高全省家电行业从业人员技能水平和服务意识，进一步提升行业的社会认可度。
现象“我一天修20台空调”
今年29岁的陈安治多年前从家乡来到青岛，进入海尔集团成为一名空调维修、安装工。陈安治告诉记者，他属于售后服务部门，需要上门服务，但因为人手比较紧张，每天需要跑很多户人家，尤其是夏天，安装空调、维修空调的非常多，一天跑十几家是很正常的，“最多的时候我一天要修20台空调，从早忙到晚，饭也吃不上。”
记者采访了解到 ，近年来，人员短缺已经成为家电维修行业比较突出的问题。“虽然维修工人的月平均工资都在3000元以上，算是技术工人中工资较高的了，但还是存在很大的缺口。”山东省家电行业协会秘书长田占军告诉记者，全省从事家电维修服务行业的人员有3万～5万人，但每年仍然缺口1万多人，涉及到安装工、管理者等与维修服务相关的所有岗位，“而作为山东省家电行业龙头基地的青岛，缺工情况算是比较严重的，每年青岛市家电行业中仅维修服务行业的缺口就达3000多人。”
原因很多人认为层次低
曾经红极一时、大街小巷常见的家电维修业，如今为何人员如此短缺？
据山东省家电行业协会秘书长田占军介绍，家电维修行业曾红火一时，是很多技工学校、职业培训学校必开的专业，但经过多年市场调节，这个行业从业人员大量减少，但对技术含量及体力的要求越来越高。
“现在很多人认为家电维修工作层次比较低，不愿意去学，这也导致了家电维修人员后备力量不足。”青岛市职业技术学院家电专业负责人张老师告诉记者，很多一线的维修工尤其是空调、彩电等大型家用电器的维修、安装因为需要一定的体力，被很多人看成是体力活，不太愿意学习。
同时，在采访中记者发现，由于家电更新换代非常快，加上现在家电企业售后服务的升级，对客户进行免费维修，导致一些个体家电维修店生意惨淡，纷纷关闭。
建议培养后备人才保就业
“目前家电行业维修工短缺成为一个令很多企业头疼的问题，也严重影响了企业售后服务的效率。”对于家电维修工短缺的问题，山东省家电行业协会秘书长田占军表示，要想解决这一问题，最重要的就是要改变人们对家电维修工的认识和看法，而这也是举办此次技能大赛的主要原因，就是提高家电行业的社会影响力和认可度，“很多人认为家电维修工是低层次的工作，但其实对于家用电器的维修来讲，体力活只是一部分，还需要足够的技能知识。”
除此之外，田占军表示，另外一个解决途径就是从维修工的人才构成着手，“我们正在通过校企合作的形式保证就业，让更多的学生来选择家电维修行业，培养更多的后备人才。 文/图 记者 高亮李晓哲
