依据《南京市非居民用户节约用水管理规定》，南京市供水节水管理处每半年编制一次非居民用户月度用水计划，并按抄表周期每月（双月）对非居民用户用水量进行考核。对发生超计划用水的单位，按照市物价局规定的标准，对超计划部分按照基本水价的1—3倍征收超计划累进加价水费，并全额上缴财政专户。
为更好为用水单位提供人性化服务，同时规范下达方式，使计划下达具有法律效力，节水管理部门统一采取了EMS送达上门的方式下发各单位用水计划，用户不再需要来回奔波上门领取用水计划。此次下达的2015年上半年用水计划将于12月18日由邮政特快专递收件投送，12月20日左右，各用水单位将陆续收到本单位用水计划，如因生产规模、产品、工艺、人数等发生变化需要调整用水计划的，应当提前30日向市供水节水管理处提出申请。
为方便非居民用户随时随地查询用水计划，市供节水管理处还同时开通了“南京供节水微管家”微信公众号，非居民用水单位只要用微信关注“南京供节水微管家”(微信号为：njjswgj)服务号(或者微信扫描南京供水节水网（http://www.nanjingwater.cn）首页上的南京供节水微管家二维码)，首次使用时输入6位用户代码和本单位用水管理联系人手机号码即可实现单位绑定，绑定后可实时查询本单位用水计划、月用水量、超计划加价水费欠缴情况及水平衡测试情况，真正实现了用水单位足不出户，即可掌握本单位用水节水情况。不使用微信的用水单位，也可以在南京供水节水网通过用户代码和手机号码登录进入“南京市城市节水管理系统”，查询到本单位的基本用水信息和管理部门下达的用水计划。
节水管理部门提醒广大非居民用水单位，截止12月30日仍未收到EMS寄送的用水计划的，请及时与南京市供水节水管理处联系领取用水计划（地址：南京市虎踞南路58-1号6楼，联系电话52313893），逾期未领取或者拒收月度用水计划的，管理部门将一律按照《南京市非居民用户节约用水管理规定》中计算公式自动计算出的用水计划进行考核。
