广州居民的节水是否达到听证会上政府承诺的效果了呢？广州市自来水公司公布数据显示，阶梯水价用户户均月用水量降幅约为8%。但连日来，信息时报记者深入海珠区、天河区、越秀区、荔湾区等区域调查发现，水价上涨后，市民用水仍然“任性”，该怎么用还怎么用，节水意识及效果并没有预期的理想。
官方说法
涨价后第一年，户均月用水量降8%
2012年2月底，广州市举行水价听证会，确定全面提升广州用水价格！同年11月21日起，居民生活用水由原来的1.32元/立方米涨到1.98元/立方米，上涨50%；非居民用水，包括工业用水、行政用水、行政事业用水、经营服务用水，统一为3.46元/立方米；特种行业用水，从3.38元/立方米大幅上调至20元/立方米，上涨近5倍。
广州市物价局当时公布的调价方案表示，水价调整的一个主要目标就是提高用水效率，促进节约用水。实施两年多以来，广州市民用水观念有无变化，节水效果达到了吗？
2014年4月，广州自来水公司官网公布了广州市居民生活用水阶梯水价制度的实施情况。据统计，截至2013年，居民生活用水阶梯式计量用户127万户，第一、二、三阶用户比例为95.4%、2.7%、1.9%，九成以上阶梯水价用户水量处于第一阶梯范围内。实施阶梯水价第一年，阶梯水价用户户均月用水量降幅约为8%。
水费账单
居民
李女士一家四口
调整前：
2012年1月12日~2012年3月13日 用水量: 19吨 水费:25.08元
调整后:
2014年11月12日~2015年1月13日 用水量：22吨 水费：43.56元
赵女士一家三口
2011年10月10日~2011年12月15日 用水量：28吨 水费：36.96元
调整后：
2014年10月10日~2014年12月15日 用水量：27吨 水费 53.46元
特种行业
白云区斯巴鲁售后维修中心
2012年8月6日~2012年10月8日
用水量: 599吨 水费:2024.62元
调整后:
2014年10月8日~2014年12月10日 用水量：600吨 水费：12000元
车务通汽车美容连锁店
2012年8月12日~2012年10月13日 用水量: 3000吨 水费:10140元
调整后:
2014年11月9日~2015年1月10日 用水量：3000吨 水费：60000元
记者调查
记者深入调查发现，广州阶梯水价的实施能否对广州起到节水效果，一直不被看好。原因有二：一是广州虽然结构性缺水，但相较于北方，广州水资源相对丰富，市民节水观念淡薄；二者，广州地处亚热带，市民几乎天天洗澡，要改变这些耗水的习惯有一定的难度。
近日记者走访多户市民发现，水价上涨后，市民用水仍然照旧，该怎么用还怎么用，节水意识及效果并没有预期的理想。
居民：涨价影响不大，该用的水还是用
家住荔湾区芳和花园的梁小姐，一家三口，都是上班族，家里基本是生活用水，用水量不多且比较稳定。实行阶梯式水价前，月平均用水量12吨左右，实行阶梯式水价后，仍是月平均用水量12吨，并没有发生什么影响。按照阶梯水价的梯级，梁小姐家的用水量处于第一阶梯，每月水价仅贵了十几元。梁小姐表示，“只是觉得水费多了点，但该怎么用还是怎么用”。
“该用的还是要用，没必要为了几块钱而减少用水，降低自身的生活质量”，家住白云区云东花园的潘先生表示，实行阶梯式水价对他用水习惯没有什么影响。潘先生家有三口人，由于阳台上种了许多花草植物，很耗水，月平均用水量在36吨～50吨左右。按照阶梯水价的梯级，他家的用水量横跨了第一、二、三梯级，水费较实行阶梯前贵了30多元钱。
来自白云区江夏村的彭小姐，是名家庭主妇，每天忙于做饭、清洁等家务事，她只留意到水价比原来涨了，但从没有关注家里的月用水量，因此，她也觉得水价上升对自己的用水习惯并没有什么影响。
“（实行阶梯式水价）仅仅是个提醒，该怎么用还怎么用”。记者采访中发现，持这种观念的市民不在少数。
洗车行：
用水量难降，靠涨服务费补利润
阶梯水价实施后，水能源高耗的服务性行业用水价格上涨近5倍，达20元/吨。作为用水大户的洗车行业节水如何呢？
据了解，原先在广州洗一辆车要15~30元。广州市物价局曾做过测算，1吨水可以洗5辆车，调价后，洗一辆车的成本其实只增加了3元多。但不少洗车店却认为，不只是增加3元成本这么简单。事实上，实行“特种用水” 水价后，很多洗车店涨价了10~20元/车。
在白云区斯巴鲁售后维修中心，行政主管陈先生表示，汽车的维修和美容需水量都很大，所以阶梯式水价对他们的经营还是有一定的影响。2014年10月份，斯巴鲁的水费是1.2万多元，此前每月用水量和水费都差不多。陈先生称，最近他接手门店后，采取了节流措施，主要是控制店内的生活用水，如减少洗手间的水龙头和厕所的冲水器的出水量，加强对员工的节约用水观念的培养等。所以，今年1月份用水量有降低，水费是1万元多一点，但降幅不大。
“汽车美容行业对水需求量非常大，店里平均月用水量都在3000吨以上，”位于白云区安华装饰城附近的车务通汽车美容连锁店店长马先生表示，阶梯式水价实行后，他们一个月需要交五六万元的水费。
马先生称，他们店在服务费上并没有升价，仍是不到20元清洗一部车。店里在日常用水方面采取了节流措施，如减少洗手间水龙头出水量等，不过“成效不大”。马先生说：“想要水价降下来不太可能，只能希望不要再升（价）了。”
白云区庆铃汽车售后维修中心总经理郭先生则表示，阶梯式水价实行并没有影响到用水量，因为该用的还是在用，反而直接影响到他们的服务质量。“在升价之前，我们都是为客户提供免费洗车，但水价上升后，就不再主动帮客户洗车了。当然，如果客户有要求，我们还是会做的。”郭先生称，水价升了，只能提高服务费来取得利润的平衡，最后“遭罪的还是消费者”，郭先生也希望水价能有所下降。
