能源服务的演化可以分为下面三个阶段：
能源服务1.0，目标是能源电力安全可靠供应，特点是普遍性、单向度、强制性，手段是行政措施(拉闸限电);
源服务2.0，目标是能源电力安全可靠经济供应，特点是政策驱动、市场起步、业务导向，手段是经济(电价)、技术(节能、负荷控制等)及行政措施等;
能源服务3.0，目标是能源电力安全可靠绿色经济供应，特点是创新驱动，市场引动，价值创造，手段是以市场为主，由“市场+技术+政策”构成全方位措施。我国现在正处于从能源服务2.0向能源服务3.0过渡的阶段。
我国对能源服务公司(ESCO)的定义，是为了推行需求侧管理和综合资源规划而发展起来的一种全新的节能运行机制。调查显示，我国能效驱动的前五大因素是节省能源成本、提高能源安全、现有政府政策、提高品牌或公众形象、增加消费者吸引力和粘性。在影响建筑能效的因素方面，美国的首要因素是“为获得税收减免和优惠政策”，我国则为“更严格的建筑标准和设备标准”。
可以从价值维度和工具维度来界定新型能源服务公司。价值维度方面主要有以下几点：以创造和满足新的价值主张为核心定位，应体现市场发展的要求，战略应具有生态系统意识，业务应坚持以消费者为中心，运营应以提高灵活性为重点。
工具维度方面：以提高数据价值挖掘能力和与消费者联接度为核心，以数据和信息为战略资源，以消费者偏好和需求为导向，以搭建平台为手段，以技术组合和架构设计为基础。
新型能源服务可以分为以下三类：
(1)基于能源产品的服务，如售电、售气等;
(2)基于能源的增值服务，如用能咨询、能效产品销售、EV充换电等;
(3)一揽子解决方案服务，如HEMS、工商业节能方案、小型分布式能源开发等。
智能建筑技术在未来十年将有最大的市场成长空间。技术发展趋势可以概括为：更软(计算机软件技术将是发展方向)、更黏(与用户需求联系更加紧密)、更透(平台将是开放、平等的)。
设计新能源服务商业模式的方法方面，主要有定制、互联、整合、协作四种方式。新型能源服务商业模式可分为四类：
(1)传统型，提供传统能源产品，如电、气、热等的服务;
(2)咨询型，提供用能有关智力服务，如用能诊断、能效评价等有关咨询服务;
(3)单品型，提供用能某一方面的业务，如EV充换电、用能设施维护等;
(4)综合型，提供项目设计、建设、运营等一体化整体服务，如节能项目、分布式能源项目建设等。
具体案例方面，EnerNOC是为商业、机构、工业用户以及电网运行商和公用事业公司，提供智能能源软件和服务的最大提供商之一。它主要提供需求侧响应服务(用于保持电力供应与需求之间实时平衡)，所提供的能源管理服务用于解决节能与能效问题，另外为能源供应管理提供咨询服务。
国内某公司利用物联网和移动互联网技术，形成由各类“终端” + “云平台”的智能化系统，对工商业用户进行能源管理，其系统已在某大型央企应用取得了显著的效果和效益，有效节能在30%-50%。该系统不仅对于能源服务行业，对环保、信息化等行业都有比较好的带动作用，可以说是代表了未来的发展方向。
