近日从富士通将军中央空调官微获悉，凡是在2015年3月5日至2015年5月10日期间，向富士通将军中央空调授权的零售经销商购买中央空调产品的客户,均可参加零售客户的服务升级活动。免费获得一张服务金卡。
据悉，持有服务金卡的零售客户可享受的权益如下：
(1)持卡客户所购买产品质保期为六年，产品质保期从签订购买协议之日起计算。没有服务金卡的客户所购买产品质保期为二年。
(2)产品质保范围：因产品质量引起的故障维修，不包括因产品选型设计不合理、产品安装问题及客户操作不当等因素引起的故障维修。
售后服务不仅是企业的经营活动，更是体现出企业对客户的细节关怀。通过更好的售后服务，提高产品和品牌影响力、提升客户忠诚度，也将成为提升市场竞争力的重要因素。此次富士通将军中央空调承诺金卡用户可享产品质保期为六年，进一步完善了售后服务体系，促使企业对自身技术和产品提出更高要求，也树立了行业售后服务新标杆。
