本报郑州2月23日电 （记者任胜利）2月12日，本报“连线基层”版以《到底谁给我们送暖》为题，对濮阳市名门之秀小区供暖问题予以报道。濮阳市委市政府对报道中反映的问题高度重视，迅速开展调查，认真进行整改。市公用事业局现正对两个电厂、分布式能源供热、地热综合利用供热等热源提升供热能力。市热力公司将通过铺设高温水管网、建设换热站等措施，确保今年冬季对该小区实施供暖。
报道当日，市委书记段喜中作出批示，要求有关部门在查清情况的基础上拿出解决办法。同时要求对有关责任人进行严肃处理。
从濮阳市的调查情况看，名门之秀小区建成4年未解决供热问题确有客观原因。名门之秀小区属市热力公司供热区域，该小区未实施集中供暖的主要原因是濮阳市热源严重不足，热源企业供热能力已超负荷。目前，市区仍有100多万平方米建筑需要供热。
濮阳有关部门对报道中反映的多人推诿扯皮问题，进行认真调查分析，认为这暴露了市公用事业局、市热力公司、国泰热力有限公司部分干部职工为民服务的意识不牢、关注民生的观念差、工作的责任心和事业心不强，特别是首问负责制等各项制度不落实问题严重。
对此，濮阳市委、市政府责成市公用事业局党委对市热力公司主要领导进行诫勉谈话，对有关责任人也在进行调查处理。濮阳市还安排人员到小区向居民做好解释工作，取得他们的理解。同时，公用事业系统还将组织开展提升服务意识的全员教育培训，增强干部职工的服务意识和责任意识，提升业务能力和工作水平。
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