普通的燃煤发电厂，都有两座高高的如“大烟囱”一般的冷却塔，每天冒出的“白烟”是水蒸气，是重要的热能。热电联产，正是因节能减排而兴起的新型产业，把那些“水蒸气”利用起来生产制造出“热能”，为企业用“热”及冬季供暖、夏季制冷提供了重要的热源。
合肥热电集团成立以来，提高了能源利用率，取代了众多高污染、高消耗的燃煤小锅炉，化最难治理的面源污染为容易治理的点源污染，落实了史上最严排放标准，开启了新能源利用之路，为合肥节能减排做出了重要贡献，为合肥生态文明书写了壮丽篇章。同时，合肥热电集团小鲍流动营业厅、张标专工服务队，热情、高效、优质的服务，已然成为城市文明的一道靓丽风景线。目前，合肥热电集团正在进军可再生新能源产业，为合肥这座文明城市贡献新的力量。
节能减排突出获得“国”字号奖励
去年12月23日至24日，中国节能协会年会暨中国节能与低碳发展论坛在北京召开，表彰了全国18家获节能减排企业贡献奖的企业单位，热电集团荣获了“中国节能协会节能减排企业贡献奖三等奖”。
热电集团作为公用企业，在不讲困难和条件，不计时间和成本确保“优质服务 高效保障”的同时，努力下好“节能、环保”两盘棋。几年来，通过推行热电联产，取消小锅炉1000余座，并杜绝新增小锅炉，年均削减排放二氧化硫1100吨、氮氧化物650吨、烟尘6.9万吨。热电集团建设的安徽省首个污泥焚烧项目，日处理污泥240吨；污泥干化项目，日处理污泥300吨。各热源厂向管理和技术要效益，培育班组建设 “标准模式”，实现经济运行。
按售汽量统计，集团所属热源厂2009年售汽101.3万吨，2013年售汽158.8万吨，增长57%；同期耗煤量由34.3万吨增至36.85万吨，仅增长7.4%。年节约煤炭16万吨，减排二氧化碳28万吨，相当于种植了255万棵树，约760公顷森林。同时，实施经济调度、站房自动化控制等，供热管损从24%降到16.97%，下降了30%。
新能源开发为文明城市添彩
节能减排，合肥热电集团不仅积极减轻历史包袱，而且积极进军新能源。2015年伊始，热电集团新能源项目即获得重大突破。1月23日，国内首家复合型能源利用项目——滨湖核心区区域集中供热供冷项目协调会在热电集团召开，标志着该项目的正式启动。该项目充分利用地源热泵、污水源热泵、冰蓄冷、天然气分布式能源以及市政热源，其中可再生能源占50%以上，建成投运后将为“生态滨湖”建设提供重要的清洁能源保障，也是中美合作低碳示范区的重要工程，采用该能源的建筑可达到绿建三星标准。
据了解，目前上海、广州等地已有区域能源利用项目，但能源利用形式单一。滨湖复合型能源利用项目采用多种能源相互补充的形式，并充分利用滨湖核心区的绿地，采用地下和半地下的建设方式，融入滨湖的总体的环境中，与周边环境形成一体化，具有低碳节能、绿色环保、安全可靠、运维保障等优势。如果采用该区域供冷供热系统，能够减少用户的32.69%的初投资费用和29.89%的空调年运行费用，用户的经济效益十分显著。
根据调研，滨湖新区核心区区域供冷供热系统潜在的建筑使用面积约为1000万平方米，本项目一期规划300万——500万平方米。项目建成投运后，在滨湖新区核心区采用区域供冷供热系统，一年能够为滨湖新区减少碳排放量80833.2吨，相当于培育了3322亩森林。此外，项目采用的冰蓄冷技术，装机容量达142.5MW，对国家电网具有一定的削峰填谷的能力，一定程度上保证电力系统的稳定运行。采用再生水源和地源热泵系统，装机制冷量分别为4.1MW和116.6MW。项目建成后，将有望成为可再生能源利用的国家级典范。
优质服务铸就城市文明风景线
作为公用事业单位，合肥热电集团近年来积极打造优质高效的服务团队。小鲍流动营业厅、张标专工服务队，分别先后获得2013年度“安徽省青年文明号”、 安徽省2014年度“巾帼文明岗”称号、合肥市先进集体等荣誉，已然成为合肥城市文明的靓丽风景线。
合肥热电集团“小鲍流动营业厅”成立于2009年11月，机构设在热电集团营销公司，共有成员53人，其中女性成员34人，占64%。它是以营销公司营业大厅值班长、安徽省劳模——“鲍瑾”同志的姓而命名，意在用劳模的先进事迹和精神鼓舞、带领广大队员尤其是女性队员立足岗位、建功立业。
她们积极秉承热电集团“服务社会、造福民生”的企业宗旨，以女性特有的睿智、博爱、执着，使“小鲍流动营业厅”在全省公用事业单位中成长为“后起之秀”，不断战胜困难，实现自我与企业的双重跨越与发展。作为热电集团打造“冷暖知心”服务品牌的重要支点，她们每年四次（供暖、制冷前后）深入全市近60个小区，为近5万户居民开展上门收费、咨询及特殊对象服务活动，真正做到将温暖送入千家万户。她们是一个敢攀高峰的集体，针对窗口行业的特点和队员们多为一线员工实际情况，开展服务礼仪培训、普通话培训、女性形象打造培训和提升文化素质等培训活动，用女性特有的温柔去化解工作中的一个又一个“百练钢”。成立以来，获得了合肥市民的高度赞扬，树立了合肥热电集团对外宣传的美好形象，为合肥热电集团行风评议进入合肥市第四名做出了重大贡献。
在奉献闪光的过程中，“小鲍流动营业厅”的成员们也在逐渐成长，她们在各自的岗位上建功、立业和成才。社会给了她们肯定，她们的付出也结出了累累硕果。流动营业厅队长鲍瑾同志曾获安徽省劳模，合肥市“五一劳动奖章”、 “巾帼建功标兵”、“金牌职工”、文行委“六比六看”星级达标活动优质服务明星、“志愿服务工作优秀个人”等多项荣誉称号；“小鲍流动营业厅”相继荣获安徽省“五一巾帼标兵岗”、安徽省“巾帼文明岗”、安徽省“青年文明号”、合肥市“三星级服务窗口”、 “ 庐阳区志愿服务先进集体”等称号。
志愿爱心提升精神文明之风气
2月6日下午，热电集团参加了由团省委、省青少年发展基金会等联合主办的“安徽希望工程2015迎新春爱心慈善年会”。热电集团及职工共捐助爱心款95000余元，为希望工程奉献了一份爱心。近年来，热电集团始终将文明创建尤其是志愿服务作为一项基础工作来抓，并通过多项活动的开展，不断提升职工的服务意识、责任意识，社会满意度、美誉度得到大幅提升，并荣获安徽省第十届文明单位。
志愿服务，是文明创建的重要组成部分。2014年，合肥热电集团团委积极发挥共青团组织应有的作用，不断整合集团公司内各类资源，扩大服务领域，创新服务方式，开展了形式多样的志愿服务活动，在用户服务，社区义务宣传，义务献血，捐助慰问，结对帮扶，交通文明劝导，公益普法宣传，义务植树等方面做了不少的工作，也取得了一定的工作成效。
立足于“小鲍流动营业厅”、“张标专工服务队”两大服务品牌，热电集团有计划有步骤地在各个小区开展志愿服务。2014年，“小鲍流动营业厅”全年共进小区80余个，出动队员约400人次，对行动不便的老人等特殊用户上门服务超400户。“张标专工服务队” 2014年度上门维修6833次，进驻小区30余次。热电集团志愿者全年参与交通劝导人数近200人次；热电集团志愿者在2014年共献出总量达14800ml的“爱心血”，并有15名志愿者自愿前往合肥市中心血站成功捐献血小板等。
·张开武 陈亚林·
