日前,网友“陈英俊”网上发帖:“智能电表没猫腻?为何有时冬天电费远远高于夏天电费?”有市民有同感,家里上个月怎么多了电费,是不是和智能电表有关?
年底电费增加可能性大
供电公司工作人员对此回复,正常情况下,可能由如下这些情况导致电费增加,由于天气变化,家庭制冷、制热设备开启使用;由于家庭用电习惯、家用电器配置发生变化;由于租赁房屋出租期间承租人使用大功率用电设备;由于房屋内部线路漏电;其他客户私自搭接在客户表计上;由于客户用电过负荷导致表计烧毁;由于表计接线错误。
如果有市民觉得最近家里电费不正常了,该怎么办?供电公司工作人员给出了如下的步骤帮大家找原因。
首先回忆家中最近用电习惯是否改变。排除该项后,可以重点看看是否由于阶梯电价的实施特点导致。我市自2012年实施阶梯电价,根居民月度用电量分为三个档次,第一档为230度(千瓦时)及以内,第二档为231度-400度,第三档为高于400度部分。考虑了我省气候特点,夏、冬两季居民用电较多的实际情况,为了避免某些月份电量突然超档次,故全省规定阶梯电价按年为周期执行,也就是说居民用户等到全年累计电量超过2760度(230×12)时,超过部分开始每度电加0.05元,年累计电量超过4800度(400×12)时,每度电加0.3元,哪个月用电量累计超档,哪个月承担加价电费。由于在年末出现累计电量超过二档或三档的可能性较高,从而会让部分居民觉得年底的电费比之前明显上涨。
检定出超范围误差可退费
排除以上所有情况,若市民还觉得自家电表走得快或者不准的话,可就近到供电营业厅申请校验电表,供电部门将在7天内至现场检验,并通知客户结果。若计费电能表的误差超出国家允许范围时,除退还差错电费外,还将一并退还验表申请费。
还有网友质疑,“自己给自己检测啊,既当运动员又当裁判员”。供电公司工作人员回应,电表从设计方案、生产设备到生产人员资质要报经计量主管部门审定后才能生产,在生产过程还要接受当地质检部门的定期抽检。流通使用中,还要接受当地质检部门的抽检、专业检定机构的检测以及安装地质检部门的成批抽检,任何一个环节不达标都会被退回厂家。若有疑问,市民也可以直接到当地技术监督局申请校验电表。