近年来智慧社区建设在全国遍地开花,其火热程度可见一斑,而同样火热的还有一个词,那就是O2O。2014年,O2O成为最活跃的关键词之一,投资热点众多,婚庆、影院、租车、社区O2O、汽车后市场服务、餐饮、租房、装修等等,这里面既有电商属性明显的外卖、社区电商,也有侧重于社区或者垂直行业的社交化O2O。
O2O的定义是用户线上平台进行产品和服务的筛选,线上支付,线下享受相应的产品和服务。这跟传统的电商模式接近,但O2O更加强调的是服务以及支付闭环的建立。目前,社区O2O更强调的是基于O2O闭环之下,解决社区最后一公里的解决方案,基本是以社区这个最基本的地理位置为聚合,将社区这个单位内的闲置资源有效地组织起来,提高现有模式下的运行效率。
如今,很多人都在探求社区O2O发展模式,想要从这潜在的巨大市场中分得一杯羹。其中,就有安防企业在智慧社区建设背景下,结合自身技术优势,将社区O2O运营整合进自己的产品中。作为智慧城市的细分领域,智慧社区利用云计算、物联网等现代技术提高社区的现代化、智能化水平,为业主创造更美好生活,进而支撑社区的价值提升,实现人与自然的和谐、经济与社会的和谐、资源与环境的和谐。社区是在限制空间内一定数量和质量人口组成的区域,互联网时代的全面渗透,让社区更具平台化特点,社区的深度发展与互联网以用户为中心的理念不谋而合,社区生活化特质与020的商业模式步调最为一致,社区服务O2O概念更多内涵是在电商、O2O基础上的升级,进一步丰富互联网在人们衣食住行方面发挥的作用。社区020如果能够满足人们在购物、娱乐、生活等方面便捷性的期待必须有一个“切入点”,这个切入点既是硬件和技术的支持,更是社区智慧化的开始。新一代数字式楼宇对讲与智能家居的结合,在某种意义上来讲可以说是楼宇对讲系统从模拟到数字化发展的必然产物,对讲的数字化从根本上打开了对讲系统的发展瓶颈,使得智能家居与之结合成为可能。而对讲与智能家居系统的结合又进一步提高对讲系统的增值空间,系统的性价比也得到了提高,从而使新系统的推广应用更加广泛。
那么,在新时代O2O智慧社区带领之下,楼宇对讲有哪些功能要求呢?
首先是互联网。楼宇对讲系统采用标准总线结构,不同类型的室内分机和不同楼栋的都可以通过总线系统互联组网。使系统组合灵活,便于扩充,能够满足用户的各种要求。
其次,要有统一编址。楼宇对讲系统采用4-6位编码,最大容量为9999-999999,可满足各种类型的小区使用。楼宇对讲系统内所有设备可以根据小区的实际情况灵活高速编址方式。通常同一个小区内最大可支持99台管理机,一台管理机可以管理99栋楼或者999台门口机。同一栋楼楼宇对讲可并联100台门口机,一台门口机可连99层,每层99户室内分机,当然这些都是理论数字,实际工程中没有这么多。
第三,可以设置密码密码。楼宇对讲系统中非可视或可视机分机可以通过键盘随意设置或修改用户密码,做到一户一个密码。分机用户可用密码实施密码开锁或给自己家各报警防区实施布撤防,大大方便了业户。
第四,从非可视升级为可视。现在大多数的门禁系统目前都升级到了可视对讲,当然也有非可视对讲系统的存在。可视对讲系统能够实现住户与管理处、住户与住户,以及不同楼主栋住户之间的互相呼叫及通话。亦可以实现小区围墙机、门口机、管理主机与住户室内分机的三重可视对讲系统。
第五,多种管理模式。楼宇对讲系统具有方便灵活的白天或夜间或外出管理模式,管理员能够通过管理机对任何一栋楼的门口机进行管理,即对各门口来访者呼叫进行干预。干预时,这栋楼的来访者对楼内用户的呼叫自动转移到管理机。经管理员许可后由管理员转接,才能使来访者对楼内用户的呼叫自动转移到管理机。经管理员许可后由管理员转接,才能使来访者与用户通话。这种管理模式确保小区严格管理,满足不同层物业管理者的楼宇对讲要求。
第六,与闭路监控联合。楼宇各公共通道、门口都装有摄像机,能够一天24小时监控和录像。管理人员通过管理主机中心的监视屏,能够切换监视各部位的情况,一是出现警情,能够马上通知保安人员前往处理,做到防患于未然。
第七,一卡通集成管理。对讲系统中围墙机,门口主机均可集成非接触式感应卡读卡器。业主一人一卡,通过刷卡,管理中心的电脑可以显示进入楼宇人员的照片资料等,以便管理。
第八,集安防报警功能。对讲系统中安防报警功能主要通过室内分机实现。管理主机或管理中心计算机能够记录报警地点,房号和防区等信息,管理中心的计算机还能够自动弹出报警点的电子地图
第九,具有三表抄送功能。户内水、电、气表采用脉冲式表,利用三表接口模块和抄表平台与系统总线相边连接。通过管理中心电脑抄录,并打印出来。
第十,兼顾信息发布、意见反馈等。通过对讲系统实现电子化信息发布、意见反馈及建议征询。
第十一,留影留言功能。留影留言由管理中心通过向门口机或围墙采集信号获得,必要时将信息发布到业主分机上。
第十二,胁迫开锁功能。楼宇对讲住户确认来访者后,按开锁可实现遥控开锁;管理员可通过管理机遥控开户各楼栋门口电锁;住户通过密码即可开启大门,实现一户一码制。
第十三,紧急救护功能。如果住户有人生病需紧急救护,可按分机上的紧急按钮向管理中心报警求助。
当前社区O2O平台概念为传统安防企业提供了转型和升级的机遇,基于社区平台如果能够提供有价值的信息、产品服务,就能够培养社区居民用户的数量和粘度,继而能够产生平台价值,社区居民与社区周边的商铺牢牢的“绑定”在一起,此种绑定是基于便捷性和服务性,因此关系相比较传统的平台更具稳定性和竞争力。安防企业的行业大佬自然也不会放过庞大的利润空间,本身也是智慧社区形成的必由之路。
安防企业如何突围:
第一,技术上创新能力和实力直接决定是否能够提供最好的体验和服务。
第二,即便是2016年我国500户以上的社区突破6万个,但是不同社区人口自身素质的差异性,如果是大数据平台的支持,在效果上和产品的功能匹配上可能存在较大难度。
第三,社区O2O平台与周边的一些超市、快餐店、药店、干洗店、美容店、家政等商铺进行链接,但是对于新开发小区,周围配套不健全,初次实现平台化难度较大。楼宇对讲作为O2O社区中安防的重要组成部分,在互联网时代下,功能也在变得越来越强大。