在刚刚结束的2015中国电子信息博览会(CITE)上,智慧家庭、智能制造成为热点。作为智慧家庭的重要入口,智能电视何时可以靠内容和服务盈利,也再度被热议。
中怡康黑电研究中心总经理彭显东在“互联网创新与家电大数据论坛”上抛出问题:2015年国内智能电视渗透率将达75%。国内市场至今累计已卖出7000万台智能电视,占所有电视保有量的14%。智能手机在保有量占比达10%时实现价值爆发,但电视价值爆发却晚于手机,那么智能电视的价值链何时可以实现爆发呢?
今年以来,无论资本市场,还是消费市场,智能电视都持续升温。传统的六大国产品牌及外资品牌之外,继乐视、小米等互联网公司切入电视领域后,牌照商、内容商、渠道商、运营商也来凑热闹,BestTV、优酷电视、苏宁PPTV电视、大麦电视等陆续登场。
随着竞争加剧,为了争夺用户,电视机大屏化和价格战趋势愈演愈烈,小米40英寸电视1999元,康佳优酷电视43英寸2699元。在这样的情况下,彩电厂商能否分到自己应有的那块蛋糕呢?
彭显东认为,应该可以。理由一是互联网公司今年更主动地跟彩电厂牵手,腾讯游戏已跟海信、康佳、TCL[微博]等合作,阿里也与海尔等合作,互联网公司获取一个用户的成本也要100元,与彩电厂合作做硬件取得用户成本更低;二是彩电技术碎片化,一家公司难以全面掌控技术;三是电视还有政策监控的问题。
彩电厂商今年以来,在挖掘电视大屏的商业价值方面也多有努力。康佳多媒体事业部销售总经理张俊博坦言,电视的产品定义正在跨界突破,电视将变成文化内容的载体,用户埋不埋单,就由体验来决定。此外,电视的应用场景也在跨界,延伸到零售、教育领域,但还得解决触控、轻薄、大数据应用几个问题。
TCL多媒体国内营销公司副总经理谢帆也介绍说,针对消费者对于智能电视的需求,今年会在视频方面和游戏方面做重点的突破。视频领域,与未来电视、腾讯视频、韩国K频道重点合作;游戏领域,则携手腾讯游戏,从内容、操控、硬件方面进行全面深度合作。
长虹[微博]也看好电视游戏,在奇客2智能电视中,为电视游戏专门加了一块芯片。长虹研发负责人阳丹说,这样可以提升用户体验,并可获取用户更多行为习惯的大数据。创维[微博]酷开今年推出“三合一”电视,老年人、年轻人、小孩打开电视时的UI界面及内容都不一样。
事实上,目前大多数的智能电视还是靠硬件赚钱,中怡康的数据显示,智能电视平均单价比一般电视高25%。
彭显东直言,虽然现在许多彩电厂都在公布日均活跃用户数增长情况,但是智能电视的“用户养成比较慢”。目前还需解决的问题包括:一是针对智能电视的专门APP应用,还远少于手机;二是智能电视的交互方式有太多选择,却仍然不够便捷;三是电视支付不够便利;四是售后服务,还需变为售后指导。
当然,智能电视的前景是十分诱人的。彭显东说,国内电视机的广电系统广告一年达到1500亿元,预计未来其中10%将转到电视智能端来,也就是将达到150亿元的规模,“我们智能电视是否已经准备好,可以承接过来了?”
在创维总裁杨东文看来,还需要解决用户归谁的问题。如,创维与阿里合作电视,用户归创维还是阿里,升级由阿里还是酷开完成,所以现在彩电厂与互联网企业合作仍是浅层次的,多数是某个型号的合作。他呼吁,业界应以更开放的心态来合作,共同挖掘智能电视的大蛋糕。