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格力电器:一个劳模带领“一群劳模”

   2015-04-30 中国家电网2060
核心提示:4月28日上午,2015年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重举行。

4月28日上午,2015年全国劳动模范和先进工作者表彰大会在北京隆重举行。大会对2968名在各行各业做出突出成就的全国劳动模范和先进工作者进行了表彰。值得注意的是,刚在人民大会堂被授予“三八红旗手标兵”荣誉称号的格力电器董事长董明珠再次受到表彰,获颁“全国劳模”荣誉称号。

“全国劳动模范”是党中央、国务院授予在社会主义建设事业中做出重大贡献者的荣誉称号。

从“世界十大最具影响力的华人女企业家”“全球商界女强人50强”“全球100位最佳CEO”到如今的“全国劳动模范”,尽管光环一直围绕在这位“铁娘子”身上,但董明珠始终把荣誉看成是对企业的肯定,对个人的鞭策,荣誉获得与否,她都没有因此减轻自己的责任。她一直用自己的实际行动诠释着做企业就是要勇于无私奉献,要坚持自主创新,强调原创性,以对消费者负责的精神,着力于用创新改变世界、服务全人类的理念。

以实际行动践行“劳模”理念

一直以来,董明珠都在用实际行动践行她的“劳模”理念。

董明珠身上有着勇于担当的创业精神,从1990年成为格力的基层业务员,靠着勤奋和诚恳,不断创造出各种销售神话,创下最高年销售额3650万元的纪录,到其成为格力经营部部长、副总裁、总裁、副董事长、董事长……

董明珠有多忙?当别人问起她工作时间时,她反问道:“你一进公司的门,一出公司的门,可以准确算出工作多长时间。但对我来讲,不存在进公司和出公司的概念,只要你心里系着这个企业,你什么时候都在工作。”有数据显示,董明珠在格力每天的工作时间超过14个小时,25年来从没休过一次年假,有薪假累计已足够让她休息两年。除了睡觉,其他时间董明珠都花在格力上。正是把企业当成自己的家,把“打造百年企业”作为毕生事业,董明珠带领格力不断创下新的成绩。

刚刚公布的格力电器2014年年报显示,公司营业总收入为1400.05亿元,较上年同期增长16.63%,利润总额167.52亿元,较上年同期增长29.95%,实现归属于上市公司股东的净利润141.55亿元,较上年同期增长30.22%。

除了勇于担当之外,董明珠身上还体现着一心为公、无私奉献的精神。在企业蓬勃发展的同时,她视民生为己任,连续三届当选全国人大代表,为社稷民生建言献策。她自己撰写自传的稿费都用于修建希望小学,而在她的带动下,20多年来,格力电器向社会各界捐款捐物超过1亿元。

在崇尚科学、勇于探索与保护环境方面,董明珠所作所为更是可圈可点。多年来,董明珠一直视科技创新为提高企业核心竞争力的抓手,对科研投入不设上限,并建立起一整套激励创新的规章制度。在她的推动下,格力在创新性研究及发展领域完成诸多“不可能的任务”:全球首条R290(碳氢制冷剂)空调生产线在格力竣工,被中德两国专家联合评定为“国际领先”;首个应用格力直流变频热泵离心机的“工业余热热泵供暖项目”在石家庄投入运行,大幅度降低建筑能耗,实现无污染供暖;格力光伏直驱变频离心机系统被鉴定为“全球首创、国际领先”,实现中央空调能源自给自足,不用电费,开创中央空调的“零电费”时代……

外界也对董明珠获得全国劳动模范给予很高的评价,“一个企业家更加重视的是民族强大,国家的可持续发展,造福子孙后代,这种境界就是我们应该学习的,她得奖实至名归。”

格力一直倡导公平公正

在成为全国劳模不久前,董明珠被人问起:格力的模式是跟世界上哪个企业学习的?她回答说:格力的管理体系完全是自己创造的。而这种制度性的创新需要每一个劳动者都有创新的积极性,需要每一个劳动者都成为劳模。董明珠领导的格力,就是一个劳模带着一群劳模。

格力的企业文化与社会主义核心价值观一脉相承。董明珠一直在格力倡导“公正”,格力的十二字管理方针就明确了“公平公正、公开透明、公私分明”。在董明珠看来,如果格力的管理层能公正管理,员工就不会有委屈和怨言,这样的企业就能涌现出真正优秀的创新人才。所以,在格力,董明珠一直倡导,“公正管理和制度是一切创新的根本”。

在董明珠的带领下,格力对所有员工建立了人才晋升机制,形成由国家突出贡献中青年专家、国务院津贴专家等技术人员组成的创新队伍;建立完善的劳动技能竞赛与评定制度,通过每年举行劳动技能精英赛,发掘提拔各类技能精英,一个农民工变成技术工,甚至变成高级工程师,在格力都很常见。

在格力,员工最引以为豪的,就是格力有一个公平公正的环境,只要肯努力,人人有创新的机会。比如刘小华,商用空调技术一部工程师,参与了国家“十一五”规划大型建筑降耗重要项目高效离心式冷水机组的攻坚。回顾自己的创新历程,刘小华不无感叹地说:“在格力,我们可以尽情地发挥才智。在这里,我能够接触行业的核心技术,施展才华,实现理想。”

有了“公平公正、公开透明、公私分明”的十二字管理方针的保障,格力上下激发了技术创新的活力,创造了创新的奇迹。在公正的管理制度下,格力致力于追求全员创新,让格力人人都有创新意识,形成了人人创新的良好氛围。目前,格力建立了6个研究院,拥有中国制冷业唯一的国家级制冷工程中心,聚合了8000多名研发人员。共有12项核心技术获得“国际领先”认证,比如自主研发的磁悬浮变频离心式制冷压缩机及冷水机组、光伏直驱变频离心机系统、双级变频压缩机、无稀土变频压缩机、R290环保冷媒空调、1赫兹变频空调等空调领域获得重大突破,累计申请技术专利14000多项,其中申请含金量高的发明专利近5000项,三次问鼎国家科学技术奖。

格力谋求与外国企业“平等”竞争

董明珠和格力的内在气质,除了强调“公正”,还强调“平等”。格力人的“平等”,蕴含着三层重要的含义:首先就是要为中国制造业争一口气,成为中国空调业的民族品牌,平等地与外国企业竞争。2008年金融危机,当时大批从事“加工、贴牌”生产的企业倒闭,究其原因,就是核心技术掌握在外国企业手里。这场危机也让董明珠对“中国创造”有了深刻感受和启示:只有加快技术研发速度,加大自主创新的投入,才能在市场中“平等”和国外企业竞争。

于是,董明珠展望未来,为格力电器选择了“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献力量。因为掌握了核心科技,如今格力已将空调产品做到了极致,节能省电,舒适环保,外观悦目,方便智能……在满足和提升用户使用需求方面,可以说“想到即做到”,国内的消费者购买空调时想起的就是格力品牌,专业化战略让格力受益匪浅,为中国企业树立了标杆。

“我们最终是要让全世界的人都信赖格力空调,就像人们信赖奔驰、宝马一样。”董明珠曾经这样自信地表示。如今,格力空调不仅实现了和国外品牌平等竞争,而且,格力家用空调产销量自1995年起连续20年位居中国空调行业第一,自2005年起连续10年位居世界空调行业第一。而格力的发展历程,就是由“中国制造”向“中国创造”转变的发展历程,格力电器旗下的“格力”空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球160多个国家和地区。2014年,格力的销售额更是逆市突破1400亿元大关。

格力的“平等”,还体现在平等对待每一位消费者,每一位经销商。为了避免出现“厂大欺客”的现象,始终做到品质如一,格力建立了严格的质量管理体系,在内部建立了多层次、一条龙的完善质量控制与质量保证系统,保证了每个供应商都经得起严格考验,每个零配件都经过了精挑细选,每一道工序都经历了千锤百炼,每一个产品都力求做到“零缺陷”。而且,格力还坚持和完善独有的营销模式,3万多家专卖店,不排斥任何坚持真诚平等、互惠互利经营原则的销售渠道。

在企业内部,本着以人为本的理念,董明珠也加强了制度建设,力求做到人人平等。比如,一方面,格力打通了岗位上升的通道,形成了一线员工培训发展“四部曲”。从社会人到合格一线员工,从一线员工成长为技能工,由技能工成长为中级技能工,再成长到高级技能工;另一方面,格力也建立了“能者上,庸者下”的内部提升机制和明确的激励奖罚机制。

董明珠为了让世界看到更多中国民族品牌的崛起,带领格力进入多品牌共行的全新发展时代,除了“格力”外,未来几年,格力还将把“晶弘”“TOSOT”打造成另外两个民族自主创新的“世界名牌”。

 
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