10月10日下午，麦积区召开城区供热清欠收缴专题会议。麦积区委组织部、监察局、建设局、人社局相关负责人出席会议，天水典盛热力有限公司、华瑞热力有限公司、铁路供热公司及全区物业公司的负责人参加了会议。
会议要求，各供热企业要全力搞好供热锅炉、供热管网的日常维护和检修，加强巡查、巡线，特别是加大对一级、二级供热管网的巡查，重点对去年采热期故障频发部位进行认真排查，及时发现，及时维修，避免发生“滴、漏、跑、冒”等现象，减少热费流失。要把改善服务，提高群众满意度作为提升企业形象的重要内容，树立“用户至上，服务第一”思想，积极推行供热服务承诺制度，全面提升服务水平。进一步加强与物业公司、用热户的沟通，加大供热费及欠费的收缴力度，利用供热前一个多月的时间，采取划片分户的办法，组织人员上门收缴热费，力争今年供热费全额收取、历年欠费收取率达到80%以上。
会议强调，今冬城市供热工作任务繁重，责任重大。各相关部门、单位、供热企业、物业公司要从讲政治的高度出发，按照区委、区政府的安排和要求，强化措施，密切配合，进一步明确责任，将事关群众冷热的工作全力以赴地做实做好，确保广大群众温暖过冬。
