“电网企业未来的发展可能是能源界的Uber。”“每家电网公司都需要认真思考万物互联、个性化能源、不对称竞争、不断变化的监管框架等四种力量对传统电网企业的冲击。”
——埃森哲公司大中华区战略咨询部董事总经理黄伟
“‘互联网+电网’的碰撞下,电网企业应该起到主导能源生态圈的功能。”
——阿里巴巴集团阿里云事业群央企业务事业部业务架构师赵圣强
“互联网+”对电网企业带来什么变革?该如何应对?9月8日,一场“大开脑洞”的“互联网+电网”头脑风暴会在南方电网公司党校的会议室热火朝天地进行。活动现场,公司副总经理杨晋柏和公司总部8个业务部门,4家分、子公司,阿里巴巴集团、埃森哲公司、思爱普公司的50多名员工自愿参加此次活动,体验了创新思维模式构建方法,100多个天马行空的想法贴满了会议室的墙壁。
“公司是集生产与服务为一体的电网企业,需要主动融入‘互联网+’的变革中去。”活动主办方公司信息部有关负责人对记者说,激发员工的创新思维,敢想敢做,充满信心迎接未来的挑战,正是这场活动举办的初衷。
未来设想:电网企业或将成能源界Uber
“互联网+电网”的应用,将促使中国电力行业向低碳、清洁、高效的行业发展趋势转变,推动广域内电力及相关资源的协调互补和优化配置。“通俗点说,就是电网企业未来的发展可能是能源界的Uber。”埃森哲公司大中华区战略咨询部董事总经理黄伟说,电网企业不再是传统意义上的卖电商人,而是把散落在各地的大客户、普通居民等分布式能源用户的空余电能聚集在一个平台上,进行最大限度的资源调配,提高能源利用率。
不仅埃森哲公司的研究报告如此显示,在活动现场中,很大一部分人认为“互联网+电网”的未来是主导能源生态圈的可持续发展,阿里巴巴集团阿里云事业群央企业务事业部业务架构师赵圣强便是其中一位。
“‘互联网+电网’的碰撞下,电网企业应该起到主导能源生态圈的功能。”赵圣强认为,“互联网+”任何传统行业,其本质都是为了提高用户体验,更好地服务客户,把能源供需两端连接起来,让资源利用最大化,让客户受益,并能通过双方的大数据为客户提供更多的增值服务,便是“互联网+电网”意义所在。
公司信息部有关人士在交流中提出个人观点:未来“互联网+电网”可能性可以从用户主权、数据驱动、生态协同三个方面分析,即利用“价值网”的思维重构企业运营模式:以用户为中心,充分利用“数据资产”优势,建设协同的商业生态圈,促进多方参与,重新定义电网的价值创造与价值传递方式。
应对变革:以客户为中心,以数据化为驱动
在活动中,公司信息部、埃森哲公司的代表分别作了专题演讲,就“互联网+电网”面临的变革、应对的策略等提出了观点。
“尽管面对着不同的挑战和市场状况,但每家电网公司都需要认真思考万物互联、个性化能源、不对称竞争、不断变化的监管框架等四种力量对传统电网企业的冲击。”黄伟认为,这四种力量正在重塑电力行业。
埃森哲公司的研究表明,“互联网+”给电网公司带来了数字化的变革,其价值在于发掘客户需求、提升资产管理水平、员工的数字化转型和拓展企业价值链。数字化行业平台将成为推动突破性创新和颠覆性增长的重要影响力量,拥有强大数字技术能力的能源提供商将收获更高的客户满意度、参与度以及对其新型产品与服务的关注度。“发掘电力消费者的数字化潜藏价值,采用数字化参与方式的消费者能够为能源供应商带来更多商业价值。”
当前,三种新型业务增长模式正在浮现,并帮助电力公司在能源价值链实现新目标:一是低碳能源生产商,增加低碳能源资产;二是输配电平台优化商,系统优化、能效和利用;三是能源解决方案集成商,创新客户解决方案与服务。
信息部有关人士认为,融入“互联网+”的时代要具备“互联网技术、互联网模式和互联网思维”三要素。通过实现“一切业务数据化”使信息实现即时透明共享,彻底打破过去信息不对称的局面;同时,在互联网技术支撑下,构建对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式;最后,是以客户为中心,通过数据驱动的运营,构建生态协同的新型商业体系。
■现场
100多个想法贴满墙壁
“畅所欲言,百无禁忌。”主持人在交流会开场白上说。
全天长达9个小时的头脑风暴会,与会人员始终热情高涨。与会人员围绕电网公司外部客户需求挖掘与实现、提升电网资产管理水平、提升员工工作效率、拓展企业价值链等4个话题展开讨论。
在导师的引导下,每个人用画笔、乐高积木、橡皮泥,甚至情景剧等创造性的方式来表达自己的想法。一天下来,100多个想法几乎贴满了墙壁。“虽然有些想法是天马行空,但说不定在未来就有可能实现呢。”公司总部财务部会计信息处处长王永斌说。
参会的公司战略部主管雷兵认为,每个人平时接触的信息不同,思考问题的角度不同,一次不分部门、不分职务、开放式的交流非常新颖,能相互启发,碰撞出思维的火花。
“就是要大家脑洞大开,如果不敢想,就更不敢做了。”思爱普(北京)软件系统有限公司大中华区商业创新首席架构师鲁百年是活动的创新思维工作法引导师,他说,对南网员工创新、开拓思维的渴望印象深刻,希望这次活动给大家传递一个观念:遇到问题要有开放的思维方式,打破常规,从事情的另一面去启发思路,把挑战化作机遇,想出解决方案,先做成,再做好,从容应对未来的变革。