如甜城清泉般温婉，为这座城市的生命之水点赞。9月26日，10名甜女应邀走进内江市水务有限责任公司，参观二水厂和污水处理厂的供水设施和污水处理设施，就民众关心的水源地取水、自来水生产流程、出厂水质、污水处理排放等问题，与水厂专家一起做逐一体验，并走进社区向居民宣传公司推行的“一站式服务”、双月抄等便民服务措施和代收水费服务。
在各个活动地点，甜女们或认真听水务专家讲解，或就市民关心的问题提问，或亲切为社区居民服务，通过实地走访，了解甜城“甜水”的来源去向，聆听了内江人与生命之水的故事。
1、实地查看，甜女触摸“生命水”
“生命之水来之不易啊!”9月26日，顶着蒙蒙细雨，10名甜女走进位于甜城湖羊子岩的内江市水务公司二水厂，实地了解自来水的净化流程与工艺。
二水厂占地74.4亩，绿化率达36.2%，采用两组独立的水处理工艺，最大日供水能力13万立方米，被奥地利阿克瓦给排水工程有限公司称赞为“世界上最先进、最美丽的给水处理厂”。
行走在绿树成阴的厂区内，在水务专家的带领下，甜女们参观了取水泵房、配水井、浮沉池、沉淀池、滤池、清水池、送水值班室等净化水源的各生产车间，全程了解了自来水从水源地到送水管道的处理过程。
“内江城区目前每天的自来水使用量约为10万吨，其中大多数都取自濛溪河。二水厂职工黄雅楠介绍说，二水厂为双水源，濛溪河水为二水厂常用水源，沱江河水为应急备用水源，全厂共设有取水、加药、滤池、送水四个控制子站和中控室控制总站，可对自来水生产过程中每个环节进行全程质量控制并实现无人值守。
据了解，目前二水厂出厂水检测的各项指标均符合或优于国家标准、水质综合合格率达99.5%以上。经国家城市供水水质监测网重庆、成都监测站检测，内江城区饮用水完全符合国家106项标准，二水厂还被中国城镇供排水协会推荐为全国达标水厂。
“原来我们每天用的自来水是这样生产出来的!”“从取水到净化再送到千家万户，原来自来水要经过那么多的处理流程。”参观完毕后，甜女们纷纷感言。
“参观了每一道工序，我见证了濛溪河水变成自来水的全过程，感觉非常神奇，也对保护我们的生命之水有了更深刻的认识。”甜女代筱宇说，“生命之水非常宝贵，回去要多多呼吁大家节约用水。”
2、甜女服务，惠民举措进社区
“您好，交水费不用出门了，手机就可以操作!”在临江小区社区广场上，10名甜女来到社区居民身边，详细为其讲解交水费等便民服务。
“这个好，家里会上网的年轻人可以用手机交水费，他们不在家的时候我去旁边的电信营业厅交水费也方便。”在听完甜女贺瑞的介绍后，社区居民邱芝华女士笑呵呵地说。
原来，为了便民惠民，内江市水务公司与中国电信合作，为市民提供了交水费便捷通道，内江市主城区以及白马、史家、凤鸣、全安、龚家、靖民、沱江、乐贤等乡镇的居民都可以通过手机支付或者去就近的电信营业厅交水费，非常便捷。
服务更贴心，清泉润民心。
作为与每一位市民日常生活息息相关的企业，内江市水务有限责任公司近年来以创建服务型企业为契机，狠抓窗口优质服务建设，多方面多举措惠民便民。
——“绿色通道”连民心，开通供水服务热线，修漏抢险组24小时值班，制定完善公共供水应急预案，保障城市供水安全。
—— “一站式服务”贴民情，建立了“一站式”业务大厅，简化业务流程和手续，提高服务效率，方便用户办事。“征求意见”听民声，通过上门走访、发放征求意见表、召开用户座谈会等形式，广泛征求用户意见和建议，不断提升服务水平。
——“服务社区”通民意，针对人多偏远社区和乡镇居民缴费难的问题，公司主动设立流动收费网点，定期上门收取水费;开通电信APP收费平台、电信网点代收费、银行代收费等多种收费渠道;积极为用户提供预存水费、短信温馨提示等服务，受到用户好评，树立起企业良好社会形象。
活动结束后，面对社区居民对自己服务的好评，甜女贺瑞坦言：“挺有成就感，以后要多多参加这种公益活动，让别人舒心，自己也会感觉很暖心。”
3、见证神奇，污水处理变清泉
来自城市各地的污水是如何收集到一处，是如何净化处理，最后又能达到什么水质?在污水处理厂，甜女们亲眼见证了污水变清泉的全过程。
“这就是处理好的水吗?看起来好清澈!”在排水口，甜女们看着经过紫外线消毒后哗哗流淌的清水，发出一阵感叹。
“处理后的水之所以看起来很清澈，是因为其水质非常好。处理后的污水排入水库、湖泊等流动性较差的‘静止’水域，不会造成水体自然污染，能达到‘中水回用’(指将小区居民生活废〔污〕水集中处理后，达到一定的标准回用于小区的绿化浇灌、车辆冲洗、道路冲洗、家庭坐便器冲洗等，从而达到再生回用、节约用水的目的)。”污水处理厂负责人黄勇介绍说，污水处理厂厂区内浇灌花草的水都是直接采用的“中水”。
目前，内江污水处理厂最高日处理污水已超过9万吨，城市生活污水收集处理率达到89%以上，排放水指标达到国家一级A标准，这极大改善了甜城湖水质，为保护沱江母亲河，建设长江上游生态屏障发挥出更大作用。近年来，中央办公厅和国务院办公厅环保督察组、“中华环保世纪行”记者团、国家环保总局等多批检查组来到污水处理厂检查，均给予了高度评价。
进水——曝气——沉淀——滗水，收集到的污水经过四道工序之后，再经过滤、紫外线消毒后排放，从每家每户收集到的污水变成清澈干净的排水，甜女们对污水处理的知识又多了几分深刻了解。甜女郭倩说：“环保事业非常重要，作为一名甜女，我有义务从自己做起，用一言一行呼吁大家不要乱排污，用实际行动保护我们的母亲河。”
“感谢甜女们为供排水事业鼓与呼!”活动结束后，内江市水务有限责任公司相关负责人说，内江女性温柔贤淑、勤劳善良，其优秀品质与我们“生命之水”的特性非常契合，邀请甜女参与内江供排水事业的公益活动，对于“做好水事业、珍爱水资源、倡导甜文化、建设美内江”这一主题活动来说，具有非常深远的意义。“而内江水务人也将更加努力，砥砺前行，努力推进第二污水处理厂、第三水厂、城市供水基础设施‘应急供水抢险基地’等重点工程的建设，提供更多的优质惠民服务，持续开展更多兴水惠民活动，为更多甜城市民提供放心水、优质水，为内江的环保事业持续努力，让城市供排水事业发展成果惠及更多的人民群众。”
