日前,第29届中国电子信息百强企业名单揭晓,四川长虹从上届排名第七位上升到第六位,进一步巩固了在中国电子信息制造业的领先地位。
在“互联网+”的引领下,长虹通过两代CHiQ产品的持续发力,以及智能研发、智能制造、智能交易三大平台的打造,探索以人为中心的智能家居新形态。同时,长虹又提出了“智慧社区下的智慧家庭”服务模式,探索向产品+服务的企业转型新模式,引领家电制造业升级。按照长虹集团董事长赵勇的说法,长虹要在“中国制造2025”的国家宏观规划里走出一条属于自己的路。
力推两代CHiQ升级智能制造
在智能化、网络化和协同化为主要发力方向的“新三坐标战略”背景下,长虹2014年率先在行业内提出“家庭互联网”的概念,并通过中国首款三网融合智能电视CHiQ电视、搭载云图像识别技术的CHiQ冰箱,以及具备人体感知技术的CHiQ空调等一系列产品的面市,勾画出“家庭互联网”的雏形。今年年初,长虹互联网转型的第二代产品CHiQ电视也正式发布,不但搭载全球独创的“M+双芯”智联技术,还在一代产品“四个看”的基础上,开创了“直播定制玩、移动同步玩、大屏极速玩”的畅爽体验。
在长虹公司总经理刘体斌看来,长虹的“新三坐标战略”与当下正火的“互联网+”有异曲同工之妙,两代CHiQ产品从设计研发到制造生产都是朝着“互联网+”一步一步地前行。而在长虹“互联网+”的背后,是其建立起的完备的大数据生态圈。据赵勇介绍,长虹是目前行业内唯一一家拥有大数据处理能力,以及庞大的服务器资源的公司,在这个大数据平台上,长虹收集并处理运营公司大数据资产,提出新一代CHiQ产品定义建议,不断提升用户的使用价值。
立足O2O重构线上线下关系网
为保障长虹智能战略的全面落地,长虹搭建起包括智能制造、智能研发、智能交易三大平台在内的智能化系统管理平台。其中,长虹独创的智能交易平台,通过大数据和云技术贯穿起智能研发、智能制造整个链条,大大缩短了从产品、服务到用户的时间。这条链的核心就是以O2O为原点,整合电商、物流、售后和用户资源等,重建线上线下关系网、提升供应链协同价值。
在赵勇看来,所谓的智能交易,就是利用互联网手段,改变企业和关键利益相关者的关系,一方面是要利用电子商务平台,改善与消费者的关系;另一方面是通过电商化、后台化、平台化,改善与传统实体经销渠道的关系。2013年长虹内部启动了营销信息化项目,建立了类似电商的平台,让经销商在线上完成下单、支付等,大大缩短与运营商沟通的时间和精力。2014年,长虹数字营销产业集团在公司内部进行了电商业务整合,成立智易家网络科技有限公司,把传统业务尽可能电商化,全面推进产品线上销售,大力发展移动电商,从B2B转向B2C。
在加速电商化的同时,长虹借助其线下专卖店等资源,扎实推进O2O模式落地。长虹规划与技术发展部陈方春表示,长虹智能交易平台把业务分成线上线下两块,线上解决的是信息流的传递和资金流的掌控问题,线下解决的则是物流的问题。通过智能交易链的重塑,长虹希望打通线上线下渠道,落地基于企业的O2O战略。
创新IPP打造智慧社区生态链
在长虹的战略转型中,产品运营、社区运营、生态运营成为今后一个时期内长虹的工作重点。阳丹介绍说,两代CHiQ系列产品的推出只是长虹产品运营的先锋部队,为打造更完善的智慧家庭生态圈,长虹正努力为消费者提供一整套的智慧家庭系统解决方案和服务模式。关于社区运营,长虹将以智慧社区下的智慧家庭为重点,基于社区线下刚性生活服务设施的智能化、物联化,建设社区用户的开放服务与社交平台,广泛对接如医疗、教育、生活、娱乐等第三方社区O2O服务,缔造完善的智慧社区生态链。
IPP是以人为中心的一种联接框架,是长虹企业转型的技术内核,IPP是在现有连接协议基础上的一种通用联接架构,该架构下的任何信息终端可以纳入到同一设备库中,并通过开放和安全的联接框架,在云端建立设备之间的联接逻辑,帮助用户实现设备之间自动、便捷的联接和协同,实现产品定义和应用开发的新模式,最终形成以人为中心的设备和内容的汇聚门户。长虹期望通过平台汇聚的大量设备、人,以及第三方伙伴,不断繁衍、裂变,生成更多的服务,最终衍生出庞大的“长虹+”生态。