近日，华为宣布成为中国首个获得全球权威的技术服务行业协会(简称TSIA)会员的ICT企业，此举将帮助华为在企业市场加速实施全球范围内使能合作伙伴的服务战略。加入TSIA将会为华为企业服务提供与全球业界同行参考比较的机会。
技术服务行业协会(Technology Service Industry Association,简称 TSIA )是全球领先的致力于推进技术服务业务发展的组织。TSIA的组织成员主要来自世界顶尖的科技公司和众多致力于技术创新的中小企业，面向四大市场领域：企业IT和电信、消费技术、医疗和医疗行业IT、工业设备和技术。
华为企业技术服务部总裁韩晓表示：“加入TSIA将会帮助华为加速实施服务战略，我们的目标是提供业界最好的服务，与TSIA合作无疑会帮助我们实现这个目标。”
“我们非常高兴华为加入TSIA这个由全球领先技术公司服务组织和从业者组成的团体。我们期待与华为的进一步合作，在服务业务战略和能力方面确保华为和它的客户获得服务的全部价值。”TSIA执行总监Thomas Lah说。
在复杂和竞争激烈的ICT基础设施市场，服务的重要性正日益增强。提供完整的生命周期服务的能力对厂商来说是一个关键的竞争优势，可以确保长期的客户忠诚度和可持续增长。在产品和解决方案附加重要价值的服务，可以加快部署和优化客户业务成果。华为认识到服务的重要性，并不断努力提升其服务能力。华为在企业市场成为最可靠的ICT服务供应商的发展道路上，与TSIA的合作标志着一个重要的里程碑。
图片说明：华为企业服务副总裁石翰宁（中）与TSIA主席、CEO J.B.Wood（右），TSIA执行总裁Thomas Lah（左）在TSW大会
“华为优秀的客户服务已经被业界广泛认可，但是我们仍然需要继续提高我们的服务，以保持我们在市场领导的地位，扩大我们的知名度。尤其相关的是我们的能力奖进一步扩大我们的合作伙伴生态系统，更好的使能华为合作伙伴，为华为解决方案提供高质量的生命周期服务。”华为企业服务副总裁石翰宁先生说。
