过完春节,南方装修市场就逐步进入装修的旺季,在家居配置方面,消费者对于壁挂炉的需求较往年更强烈。记者从德国威能今年前五月的销售数据可以看出,不管是工程项目,还是零售,同比都呈快速增长的态势,说明壁挂炉正在逐步成为中国家庭生活标配。
据了解,产生这一现象主要有以下原因:首先,随着中国经济的高速发展,人们的收入也不断增长,生活质量自然有所提升。第二,近几年的极寒天气让习惯了暖冬的南方人们叫苦不迭,人们只好自寻解决办法。其三,精装修房对舒适家居系统需求的影响,壁挂炉在暖居上面的系统性、方便性的优势不言而喻。
壁挂炉将生活热水和供暖合二为一,为家庭提供了更为方便的生活方式,能够随时调节温度的高低,对于小孩、老人更适合。相比其他方式,壁挂炉也更节能环保。“在欧美国家壁挂炉早已成为家庭生活的标配,尤其是在采暖旺季的时候,用户都会选择壁挂炉作为家庭采暖和生活热水的设备。”德国威能中国区总经理王伟东表示,我国南方气候特点和人们的生活方式特别适合壁挂炉的推广和发展,人们对壁挂炉的认识越来越深,市场潜力巨大。
近些年,一到冬天讨论最多的就是南方供暖,南方空气湿度大,导热性是北方的几倍,所以集中供暖是不太可能在南方统一实施。相反,分户式供暖是一个解决的好办法,这也扩大了壁挂炉南方市场空间。
近期上海企业竞争力研究中心发布的数据显示,77.57%消费者产品采购是认品牌,采购壁挂炉也是如此。汤臣一品、九树公寓、海泊香庭别墅.绿地、中海国际央墅等高端住宅都选择了德国威能。一是“德国制造”质量让人放心;其次是其完善的售后服务具有保障。德国威能是国内首家拥有自己独立售后服务队伍的品牌;全国建立了800多家用户体验店。
从目前壁挂炉增长的势头推测,今年壁挂炉整体市场又将大幅增长,但客户投诉率同比却是有增无减,未来产品的差异会越来越小,服务将是企业主要收入增长点,只有真正做到想客户之所想,急客户之所急,或许才是企业发展之道。