“2015年对华为终端业务来说是非常重要的一年，解决了对内生存焦虑和对外信任难题。今后我们将更舒展、自信地来做一些工作，给消费者带来颠覆式的创新。”华为消费者BG战略Marketing部部长邵洋在接受采访时表示。
华为认为，手机行业的颠覆式创新周期大约在12年，下一代具有跨时代意义的手机将会在2020年出现，并将之命名为“智慧手机”。相对现有手机，智慧手机将集合众多人工智能技术之大成，成为连接物理世界和数字世界的窗口，带来人类生活的彻底改变。
“智慧手机带来了四大关键创新，包括万物可感、万物互联、人脑和智脑无缝合一、更为自然的人机交互界面。”华为已经在智慧手机的关键技术上进行布局，并将与整个产业界携手，共同打造智慧手机新生态。
终端业务迈过两道坎
今年以来，华为终端业务捷报频传，迈过了内部生存以及外部信任两道坎。邵洋说，今年第三季度，华为智能手机出货量2740万部、同比增长63%，继续保持高速增长态势;加上第一、第二季度的4820万部，累计出货量已超7560万部，较大地甩开了后一名(第四名)。而第四季度一般是销售旺季，完成全年1亿台智能手机出货量的目标已十拿九稳。
华为智能手机在全球各区域出货量均保持高速增长，尤其是欧洲、中国及中东和非洲市场，分别同比增长98%、81%、70%。根据GFK报告，今年9月，华为智能手机在中国的市场份额高达15.2%，并在西班牙、意大利、比利时、瑞士、新西兰、葡萄牙、澳大利亚等多个国家和地区市场份额排名前三。
华为消费者BG上半年的销售收入即达90.9亿美元，同比大幅增长69%。华为消费者BG首席执行官余承东当时在总裁致辞中称，“在5月底已提前完成公司制定的全年经营目标，将提前启动2015年奖金评议和发放”。而邵洋在采访中表示，今年利润会非常好，下半年还超过了上半年：“这很大程度上来自机型布局，当一款手机能够做到高端的时候，将会大幅度提升利润水平。”
“消费者手中的每一款华为手机，都汇聚了全球最尖端的科技、最时尚的风潮。”Mate7的成功很大程度上提升了华为手机的整体品牌形象，使之从2000元左右档位区间跃升为中高端人士的选择。截至今年9月底，Mate7全球累计出货量突破650万部，今年发布的另一款旗舰机P8的出货量亦接近400万部。
同时，华为终端业务也越来越得到外界的信任。邵洋以其亲身经历举例说，发现合作伙伴态度发生了非常大的改变：“我最近去硅谷走访了谷歌、英特尔、杜比、Facebook等企业，之前华为品牌尚未落入视野，现在则认为华为确实有能力、有企业特质，能与他们很好结合，有很多技术都在探讨合作可能性了。”
“在欧洲，我们原来有法国和英国两个难点，尤其英国是所有厂商必争之地，今年我们实现了全面突破。除了自身不懈努力外，Nexus6P(华为代工)也有加分，它为极致科技而生，性能、调教、设计都偏向极客，不同于普通手机。外媒报道对此评价非常高、评测前所未有地好，谷歌内部也对我表示它是Nexus系列中最好的一款。”他补充道。
提智慧手机为未来布局
在邵洋看来，在创新上有两种不通的新旧交替模式，一种是渐进式的，聚焦成本;一种是颠覆式的，聚焦新的价值：“我们在手机市场已经是非常大的玩家了，但还缺了一点什么，就是0到1的颠覆式创新。”
“能力越大责任越大，我们在建设能力之后，也需要承担更多的责任。未来几年，我们要与业界最好的创新公司一起，通过合理的生态和结盟，拿出真正完全不同的体验。”他说。
1995年，摩托罗拉推出第一代功能手机;2007年，苹果iPhone将手机引入智能时代。华为认为，每隔12年左右手机行业就将有一次革命性的创新。那么，2020年将会发生什么?“是时候提智慧手机了”。
手机与人的关系将更为紧密，向着“天人合一”的方向演进，而智慧手机将集合众多人工智能技术之大成，成为连接物理世界和数字世界的窗口：“手机的本质是人，而不是物。智慧手机像我们的家人和朋友一样，记录我们的行为和习惯、知道我们的一切喜好。同时，能够全方位的感知人以及周围环境的一切，让生活变得简单和智能。”
除了希望实现自我突破和超越，对下一代手机的追逐一定程度上也来自华为一直以来的忧患意识：“有些东西现在不去做、未来突然出现，倒下就是朝夕之间的事情。华为现在最重要的不是销售，而是将我们产出的‘粮食’和积累的人才，投入到长远一点的目标，在天冷之前先套两身小棉袄。”
“谷歌18%的员工贡献了90%的收入，其他人都在研发新技术，这些技术不仅仅自己用而是放之全球皆准。硅谷的每家公司都试图在长线上布局，这非常了不起，对我们来说也没有一刻可松懈。”邵洋说。
智慧手机带来四大创新
手机的演进可以参考生物演进的两种方式，一种是从鱼、哺乳动物到人的大脑演进，脑力的进化经历了从对世界的初级感知到智力发展;一种是从感官出发，由不同生活环境衍生出不同机体特长。
智慧手机建立在多领域的跨界融合创新上，带来无限可能。邵洋称，通过万物可感，智慧手机的责任就是使人更进一步成为超人：“智慧手机可借助传感器、人与物的识别、3D扫描等技术的发展，不断增加对人、物和环境的感知，可以对现实的世界进行数字化镜像。事实上，多种传感器与人和动物的感官功能类似。未来，味觉传感器能够识别多种味道，听觉传感器与人工智能结合，可以判断声音的来源方向、距离等。”
其次是万物互联：“智慧手机的大脑、人的大脑和感知世界将实现连接，并逐步形成一张巨大的网络，最终将把一切人与人、人与物、物与物全部连接起来，形成物联网(IoT)。在这个平台上，人、家、车内不同场景下的智能设备如何互联，需要依靠统一的多协议，比如汽车和智能手机之间的通信协议MirrorLink。”
第三是人脑和智脑无缝合一：“通过大数据、人工智能、情景智能和云计算不断提升智能，智慧手机会拥有更强大的智脑，并且实现人脑和智脑的无缝隙合一。不仅如此，智慧手机将具备语言能力和自我学习能力、记录人和环境的变化、更加理解人的需求，逐步从辅助人们工作到帮助人们完成任务，直指成为人的教练。”
最后是更为自然的人机交互界面：“未来，智慧手机如何和人交流?AR/VR、沉浸式体验、全息技术将成为人机自然交互的关键技术。AR/VR的应用打破了人们常说‘眼见为实’的思考逻辑，模拟使用者关于视觉、听觉、触觉等感官体验，利用这些技术可以模拟真实的场景，突破时间、空间的限制。”
“华为过去十年研发投入累计超过1900亿人民币，产生了6.5万件专利，并产生了世界级的技术领军人物。未来我们将在研发领域加大投入，继续推动未来虚拟世界和现实世界的智能连接。”华为已经在智慧手机的关键技术上进行布局，其中包括传感器、人与物识别、3D扫描等感知技术，大数据分析、人工智能技术、情景智能平台等智能技术，物联网平台、多协议(人/车/家内的各种通信协议)、全制式(UMTS/LTE/WIFI)等连接技术，以及AR/VR、360度沉浸式等交互技术等。
