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双十一落幕 LED照明电商该如何整合资源筹备明年“开战”

   2015-11-16 古镇灯饰报3140
核心提示:11月10日晚上23:38,佛山市禅城区创意产业园品一照明办公室内,激昂的音乐声响起,决战双十一的现场气氛也变得越来越火热和紧张。梁荣华,佛

11月10日晚上23:38,佛山市禅城区创意产业园品一照明办公室内,激昂的音乐声响起,决战双十一的现场气氛也变得越来越火热和紧张。

梁荣华,佛山市品一照明有限公司董事长,此时穿着一件笔挺整洁的米白色衬衣,领口还非常标致地打了个领结。一个小时前,他刚刚接待完禅城区常委乐绍才及经济促进局等一行领导。今年,李克强总理在两会中提出“互联网+”战略,国家随后出台“电商国八条”。佛山市各级政府对国家推行电子商务的方针策略理解执行到位,对类似于品一照明这样的电商翘楚给予了特别的关注和支持。

品一照明:双十一灯具销量探花,斩获1216万元

23:45,梁荣华擂响了一面牛皮战鼓。兵法有云:上下同欲者胜。在正式庄重的启动仪式里,100余名电商和后勤仓库团队士气高涨。当零点的时针划过,办公室内立即响起了噼噼啪啪的键盘声。客服人员个个全身贯注地紧盯着电脑屏幕,运指如飞,办公区域前方的显示屏上,双十一成交金额不断地滚动:

00:07,品一照明天猫成交量突破100万元;

00:13,突破150万元;

00:19,突破200万元;

00:36,突破300万元;

01:00,突破400万元……

数字不断地跳跃、攀升,至双十一结束,品一照明天猫成交量达1216.5万元,同比去年的603万相比,业绩实现了翻番增长。据悉,在天猫照明类双十一销量排行榜上,品一照明仅次于欧普、雷士,位列排行榜第三位!

破釜沉舟,灯具电商黑马崭露峥嵘

大学毕业时,有一位做灯具的亲戚生意平平淡淡,梁荣华利用自己学计算机的优势,帮亲戚做起了网上卖灯的活儿。那是2007年前后,在网上卖灯的商家和竞争还没有今天这么激烈。在不到半年的时间里,梁荣华做了800多万元的网上销量。在这一过程中,他对照明行业也渐渐了解。2013年,梁荣华创办品一照明,专业从事家居照明、商照等品类电子商务,一心放在了电商上。

2014年的双十一,品一照明销量603万元,位居灯具光源类销售排行榜的前50名,成为电商领域的一匹黑马。首站告捷,梁荣华更加坚定了电商的投入和信心。从2015年初开始,品一照明就从产品线规划、团队支持、供应链支撑等方面进行了调整,使之更适应互联网时代的市场特征。

“年初的战略,决定年末的结果”

双十一,看似是一天的战斗,事实上却是一场系统工程。据梁荣华介绍,公司早在今年初就开始对双十一进行统筹规划了。

首先是调整产品线结构

梁荣华非常注重对数据的分析。他喜欢通过电商的大数据对用户的消费特征、购物偏好和习惯等进行研究,从而制定更精准的营销策略,并相应地调整产品结构和业务流程。

“2014年双十一,我们在天猫、京东和自有网站上都开展了活动,而天猫销量远超其他两家。所以,今年我们将全部精力都投放在天猫。”梁荣华说道,“吸顶灯等家居产品也卖过商照类。所以今年双十一我们以家居类的室内照明产品为主,主要是现代简约风格的吸顶灯,占到80%以上的比例。”

二是强化供应链体系

在梁荣华看来,要做好电商,还需要有坚强的供应链支撑。“前几年,欧普、雷士等线下实体店强大的品牌对电商关注少,起来了奥朵、翰源等一批淘品牌。但是,欧普、雷士一转身做电商,这些淘品牌明显难以竞争。什么原因?就在于淘品牌没有后台的供应链支撑。”梁荣华说道。

“电商要想做得好,核心供应链就必须做到极致。对于像品一这样的中小企业来说,首先要专注一个品类,将这个品类做到极致。”在梁荣华看来,先把吸顶灯这块“小面包”做好,谋求细分领域的优势地位,做专做精后再扩展到其他品类。

三是加强团队打造,系统分工部署

品一照明特别重视对团队的打造。目前,公司的电商团队的人员已达150多人,其中很多核心骨干都是内部培养起来的。“现在通过‘小而美’的单品锻造团队,而内部一步步培养起来的员工忠诚度也比较高。”梁荣华说道。

据了解,为打赢这次双十一战斗,品一照明从10月份开始就进入紧张的备战状态。10月11日,品一照明电商中心乔迁至佛山产业创意园,并举行隆重的“双十一誓师大会”。同时,运营客服、生产采购、物流运输、后勤保障等各大部门都做了明确详细的作战计划,并立下“军令状”。

四是整合资源,加强与阿里的深度合作

据梁荣华介绍,今年,品一照明携手阿里小智,为消费者提供整体智能家居。其中,与阿里深度合作的阿里云智能照明产品成为双十一的一大亮点。据数据显示,在双十一当天,品一照明售出了一万多套家居智能照明产品,销量位居智能照明行业全网第一。

小结:双十一已经结束,梁荣华紧张忙碌的工作暂告一小段。今年双十一的销量不错,可离他原先所定的“保二冲三”——保底2000万,冲刺3000万的目标还有一定的差距。“欧普的线下很强,做电商有很大的优势。明年我们也将加强线下,争取再创佳绩。”梁荣华思索着说道。

 
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