自智能家居行业爆发以来,备受各个行业及消费者的关注,各大巨头纷纷加盟该行业,并且产生了大量初创企业、团队,以及相当数量品类的智能家居产品。但也出现了一种迹象,即"外冷内热"的局面,商家满腔的热情,而消费者却抱以观望的态度,迟迟不肯出手购买。叫好不叫座的"病因"究竟在哪,智能家居产品虚高的价格或许就是一大诱因!
此前笔者曾针对【遥控家电该不该统一管控】进行了网友调查,根据最新的统计结果显示,有81.72%的网友认为需要统一管控,使用上更方便。但统计[当您知道这种设备(万能红外遥控器),会不会购买使用?]这个问题时,虽然仅有2.15%的网友明确不会购买,但剩下的97.85%的网友也有了较大的分歧。
有超过一半的网友会考虑产品的性价比(值不值)
通过调查可以看出,网友对于智能家居产品的价格关注较高,此前通过一些网友在文章中的留言也可以看出,不少消费者认为:智能家居设备价格虚高,产品价值与价格有着不小的差距。一些已经购买智能相关产品的用户坦言,"智能"已经沦为吸引消费者眼球的噱头,产品功能与产品介绍存在较大的心理落差。
高价格买到了低服务,这不仅影响了直接购买者,还会间接影响用户周边的亲友,如此恶心循环,如果智能家居产品功能尚未得到完善,很难再让消费者掏腰包!
智能产品售价偏高 功能不成熟
伴随智能家居行业的快速发展,与生活息息相关的家居用品开始有了"智能"版本,如智能插座、智能灯泡、智能窗帘、智能开关……,连生活最常见的水杯也有了智能化应用,可以计量用户的饮水量,并在用户需要喝水的时候提醒用户喝水。别小看这智能水杯,其售价确实并不便宜。
随便搜索"智能水杯"关键词结果(图片来自京东网页截图)
最便宜的水杯也有近200元的价格,可能对于品质有着较高追求的用户而言,可能这样的售价还能接受,但对于众多普通用户来说,可能这几百元的智能家居,消费者还真的斟酌半天,产品价格与价值的PK可能会在头脑中持续很久,最终不少的结论可能都是"再看看"。智能家居并非奢侈品,因此在定价问题上确实值得企业深思。
对智能WiFi遥控器价格调查结果
还以万能遥控器售价调查区间为例,有72.04%的网友希望产品售价在[0-99元]这个区间,但目前市面在售的这类产品价格均在170元左右的价格,显然与众多消费者心希望的价格有着不小的差距,虽然消费者需求明确,但可能还会在"值不值"这个问题上纠结到暂时"观望"的态度。
并且从产品功能本身而言,智能WiFi遥控器虽然可以统一控制家中的所有遥控设备,但其中码库问题还没有得到完全觉得,不少设备需要消费者逐一去学习,因此有大量的重复性工作要处理,使用上也不是很方便,产品功能有待完善和提升。
价格与功能哲学 智能家居怎么做?
不得不说,小米在手机行业取得的成绩与其在众多消费者心目中"高性价比"的地位密不可分。小米自第一款1999元手机的问题,将当时智能手机的价格拉低不少,低价高配的固有概念在用户心中建立,以至于小米每款产品都能获得较高的关注度。
而智能家居行业同样面临这样的问题,智能家居是要给用户营造智能、舒服、便捷、安全的生活理念,同时容易造成这种生活理念是"土豪"才能享受到的,无非给智能家居产品"戴上"了奢侈品的标签。这无疑让众多消费者与智能家居拉开了距离,对产品可能仅仅看了下价格都没有了解功能就已经Pass掉了。
价格与功能哲学 智能家居怎么做?
且智能家居不得不面对的一大现实便是众多产品功能的不成熟,在服务跟不上的前提下,高昂的价格又怎么能让用户为其买单。不少购买过智能产品的用户直言,自己购买的智能家居产品已经沦为了家庭的摆设,有的甚至连摆设的位置都没有。
因此,智能机据行业"叫好不叫座"的原因可能大家已经了解了,虽然智能化的大方向已经确定了,但如何实现普通家庭的智能梦还有很长的路要走,不仅仅需要完善智能家居产品的功能,还要对智能产品有个合理的定位,起码让用户觉得产品价格与价值在某些方面是对等的!