为给客户提供一种全方位便捷服务，日前，济宁供电公司工作人员深入社区、乡镇开展了注册、绑定山东电力微信公众号和掌上电力推广活动，受到不少居民的欢迎和认可。
据悉，电力微信于8月初在济宁地区正式上线，是山东电力公司依托腾讯微信建立的公共服务平台。主要包括电费账单、用电趋势、交费网点地图、业务进度查询、停电信息公告等功能。“掌上电力”手机app，是国家电网公司统一建设、推广应用的基于智能手机的客户服务平台。目前，主要提供用电信息、网点搜索、客户服务和系统设置等服务功能。“电力用户只要关注微信公众服务平台并绑定自家户号，就能随时随地享受到电费电量、缴费信息、业务咨询等全方位查询与便捷服务。”在阳光城市花园小区推广现场，记者看到工作人员正手把手地指导社区居民，如何使用手机微信关注电力微信服务平台。“这个微信平台真是太棒啦!不用上营业厅就可以把我家的电费查得一清二楚，有停电信息啥的也能随手掌控!”市民刘先生高兴地说道。
