据了解，澳信生产的低温供暖热泵机组出口欧美、德国汉堡等发达国家由来已久，是中国第一家进入欧美市场的空气能热泵企业。多年来，澳信空气能热水器产品按照欧盟en14511 低温供暖热泵机组标准生产，在听取欧洲客户的意见后，更进行不断的改革，融入欧洲的生活理念，已经成为国内低温供暖热泵出口制造基地的标杆。2008年，澳信将这种融入欧美标准的热泵产品导入国内市场，致力于实现“红动欧美，暖遍中国”的梦想，这是澳信人共同的“中国梦”。为此，亚洲新能源杂志、亚洲新能源网专门采访黄开晨先生，聆听澳信人的“澳信梦·中国梦”。
空气能行业需要“正能量”
亚洲新能源：黄总您好，大家知道目前热泵（空气能）产业在整个新能源产业中所占的比重还比较少，您觉得我们这个产业目前急需要注入一种什么样的“能量”才能健康飞速发展？
黄开晨：首先我们需要产品质量所带来的“正能量”；其次政府的政策利好空气能产业发展，包括在“十二五”和“十八大”里面都提到“美丽中国”的概念。
我们澳信在2013年上海热泵展、北京暖通展都做了一个主题展，“我的城市我做主”。我们说的供暖，尤其是长江流域的供暖，其实更多的是消耗能源。我们“我的城市我做主”这个主题，就是让大家参与进来，推动新能源的发展，这个是从拓宽领域来讲;缩小到企业上来讲，我们还是要练“内功”，这个内功就是我们要追求经销商与企业两方共赢的局势，你要把经销商服务好，把队伍壮大，这种力量是巨大的。
在澳信，我们开展两期“百城千店”运动，就是100个城市，1000个店，08年我们进行第一期，主要是热水为主；第二期我们从2010的11月份开始，主要是供暖为主。包括2013年的活动，会让更多有实力的经销商一起参与进来，做200平方、300平方“全屋采暖”式的制冷、采暖、热水“三联供”模式的体验中心，这是很好的应用体验。 空气能行业需要厂家积极推行“正能量”方针。
亚洲新能源：热泵产品品质的“良莠不齐”会不会影响整个行业的品牌声誉，澳信在产品品质上如何实现完美把控？
黄开晨：澳信相信好的产品、高性能的产品是设计出来的，另外稳定的产品除了设计之外是制造出来的，就是说澳信从两大方面来做这个事情，一是设计，二是工艺的管控。
工艺的管控是设计之后的事情，行业内如果去过澳信工厂的专家以及经销商朋友，或者同行朋友都知道，我们有行业内的首家“在线产品全自动的检测”，就是说，澳信的产品只要进入商检平台，将进行全自动的数据采集，不再需要人工记录，系统将会自动判断生产与开发之间的数据偏离，并进行自动修正；可以做到设计阶段、生产阶段的一致性、标准性，并能做到快速生产。澳信在风冷这块目前单机可以做到130KW，水源热泵单机做到500KW，系统之间可以进行多模块组合，这是我们整体的设计实力。
我们的产品开发测试中心加建了一个大的“长期变工况运行平台”，不管是一次开发，还是在一次的基础上二次开发、三次开发、四次开发的这种情况下或我们都会在平常生产的过程中，在每一批次的产品中，会抽检产品放在不同最恶劣的工况下进行长运行的试验，把数据采集记录下来，这点很重要。
在产品质量这块，在我们公司的大厅，你会看见“诚信至上、精益求精”的理念，我们把品质放在首位。从技术上，我们和国内的高校组建两个技术专家团队，其中一个团队是留美博士，关12年我们就开发了38个品种。由此可见我们的技术团队是强大的。现在总的来说，设计阶段、生产阶段是管好产品品质的重要阶段，从两个大方面去把控好产品品质。
“澳信梦”要温暖全中国
亚洲新能源：目前热泵细分产品成为行业发展的重要方向，我们都知道低温热泵供暖产品是澳信的拳头产品，澳信制定的“蓝海战略”是基于一种什么样的考虑呢？
黄开晨：澳信在2000年就开始做风冷模块，就是中央空调的风冷模块，可以说在06年以前，确实抓住了市场需求，在06年做低温机开发、研制，包括在低温供暖的机组，07年进入欧洲市场。回过来，到08年，在海外市场因为金融危机，国内市场高速增长，我们就开始扩大国内销售这块。
在回归国内的时候，我们在思考，澳信该怎么定位，我们分析了热泵热水器的行业状况，结合自己的优势，我们毅然决定往低温这方面去做。当时我们国内还没有相关的行业标准，我们就参照欧洲的标准去做我们的产品，在做这个产品的设计定位上，我们觉得低温供暖的市场极大，也正迎合了澳信的优势，是重点整合资源大力发展的一块。经过2008年到2012年的蓄势阶段，我们澳信的低温机组走到了行业的前列，因为在工程应用各方面，我们取得了二次开发、三次开发很好的依据。在整个产品定位上，澳信坚定不移的走低温的道路，坚定不移的走供暖的道路。
亚洲新能源：目前澳信低温热泵供暖产品在国内市场发展如何？
黄开晨：2008年官方有个报告，每年的集中供暖浪费200多亿，由此看来这个市场很大。我们2012年在河南做了一个楼盘的项目，这个楼盘总共是30万平米；2012的冬天很冷，经过2013年1月份采回来的数据，非常节能。于是2013年春节过后，房地产商特意过来和我们谈，其旗下所有新楼盘将如何与我们的产品对接；房地产配套这块市场很大。
另外，很多媒体也都在说，2013南方也要采暖，集中供暖也可以，但是我觉得集中采暖是不可能的，分户采暖才是接下来的大趋势。这就需要我们要有很好的产品，有很强劲的团队，还有相对应的运营机制，来适应整个采暖市场的需求。
亚洲新能源：这就是您经常说的澳信产品在做国内市场时要实现的“澳信梦”吗？
黄开晨：对。澳信追求“红动欧美，暖遍中国”，我们要将应用在欧美国家的澳信产品来为全中国的家庭服务，用欧美国际化的高端产品标准为我们国内消费者提供集咨询、设计、安装与服务于一体的全方位贴心流程，用最节能的方式、用最环保的方式温暖中国万千个家庭是我们的“澳信梦”，更是“中国梦”！
城镇化是空气能发展新机遇
亚洲新能源：2013年注定是城镇化速度加快的一年，您觉得节能产品在未来建筑一体化建设中会发挥多大的作用，热泵产品能否借此东风而拥有更多的发展机遇？
黄开晨：说到这一点，澳信一直在推三联供，将建筑节能一体化的理念与舒适人居环境一体化的理念融入整个产品的设计。
我们浙江的一个合作伙伴，其在北京有一个新农村改造的项目，样榜工程已在去年安装完成并完整运行了一个供暖季，节能效果显著，2013年开春，已向相关部门递交了接下来的18000户新农村供暖改造方案。这也是我们澳信在新农村建设过程中的一大贡献，是“澳信梦”与“中国梦”的完美对接。可以预见，在新农村建设与城镇化建设的进程中，澳信将会发挥出更大节能作用，为温暖我们成千上万的家庭而做出应有的贡献。
亚洲新能源：根据我们了解，澳信新开发的一款一体机热水产品在2012年已经推向澳大利亚等国际市场，澳信未来在家用机领域如果规划？
黄开晨：其实澳信的一体热水机产品，2010年就已经开始布局，2010年做的时候是为澳大利亚的企业来做出口。一体机我们现在已经做了二次优化开发，采用了国际领先技术。我们在开发一体机的时候，坚持原创，我们十分看好家用一体机这块市场。
亚洲新能源：近两年，成熟的大家电渠道商在逐渐寻找新的盈利增长点，而热泵产品从本质上来讲就是一种家电产品，您觉得未来热泵企业应该如何吸引这一类有经验、有资金的“大商”？
黄开晨：我与KA系统打了12年的交道，包括国美、苏宁、BδQ等建材类商户，他们是相当追求平效的企业（每个平方米带来的效益），由于热泵类产品给他们带来的利益很难能满足他们的平效，因此若与他们合作，我们要付出的代价将很大，因此，在热泵企业的渠道阵列里面，这类渠道目前都不被作为主要渠道来经营。
亚洲新能源：太阳能热水器与空气能热水器都属于新能源产品，现有的太阳能销售渠道，澳信热泵如何看待？
黄开晨：澳信的经销商里面有很多做太阳能热水器。我们也给一些太阳能企业做OEM，对于我们的贡献也不小。在我们经销商渠道那里，太阳能经销商是一类，工程公司是一类，暖通公司是一类，在热水这个领域，他们都是一个系统。
亚洲新能源：非常感谢黄总接受我们的采访，也祝愿澳信热泵2013取得更大的成绩，“澳信中国梦”早日实现。
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