电力安全与不安全是相对的概念。如果把安全描述为平静、正常、没有事故,那么,发生了事故一定是不安全的,因此事故与安全生产也就是相对的事件了。这里所说的事故指发生在生产过程中,违背人们意愿且又失去控制的事件,具体到生产活动中,事故总是要构成人体伤害或造成财产损失的。虽然人们并不希望发生任何事故,但是事故却总是在人们对危险因素控制不力,危险趋势不可遏制后而突然发生。从事生产活动,随时随地都会遇到,接触,克服多方面的危险因素,一旦对危险因素失控,必将导致事故。
1人的不安全行为与人失误
不安全行为是人表现出来的,与人的心理特征相违背的非正常行为。在生产活动中,人出现一次不安全行为,不一定就会发生事故,造成伤害,但引起或可能引起事故的行为,必然是不安全行为。事故致因中,人的因素指个体人的行为与事故的因果关系,任何人都会由于自身与环境因素影响,对同一事故的反应、表现与行为出现差异。人的自身因素是人的行为根据、内因,环境因素是人的行为外因,是影响人的行为的条件,甚至产生重大影响。
1.1人失误的类型
在各种性质、类型的生产活动中,从事生产活动的各类操作人员,都可能发生人失误,而操作者的不安全行为,则能导致人失误而发生事故。可以认为事故也是人失误直接导致的结果。发生于管理者的人失误,表现为决策或管理失误,这种人失误具有更大的危险性。人失误在不同条件下,不同的起因所引发的人失误不属于同一类型。
(1)随机失误。由人的行为、动作的随机性质引起的人失误,属于随机失误,与人的心理、生理原因有关。随机失误往往是不可预测,也不重复出现的,操作时用力的大小,时间差,遗忘等现象,属于随机失误范围的不同表现。
(2)系统失误。由系统设计不足或人的不正常状态引发的人失误属于系统失误,与工作条件有关,类似的条件可能引发失误再出现或重复发生,在人形成习惯后,不能适应操作程序变化或偶然情况时,系统失误会明显出现,改善工作条件,加强职业训练可以克服系统失误。
1.2人失误的表现
一般是出现失误结果以后,是很难预测的。比如遗漏或遗忘现象,把事弄颠倒,没按要求或规定的时间操作,无意识动作,调整错误,进行规定外的动作等。
1.3人失误的致因
造成人失误的原因是多方面,有人的自身因素对过负荷的不适应原因,如超体能、精神状态、熟练程度、疲劳、疾病时的超负荷操作,以及环境过负荷,心理过负荷,人际立场负荷等都能使人发生操作失误,也有与外界刺激要求不一致时,出现要求与行为的偏差的原因,在这种情况时,可能出现信息处理故障和决策错误,此外,还由于对正确的方法不清,有意采取不恰当的行为等,出现完全错误的行为。人的能力是感觉、注意、记忆、思维和行为能力等的综合信息处理能力,它直接影响活动效率,具有使活动顺利完成的个性心理特征,随其自身的硬件、心理、软件的状态变化而改变。人机系统中的一切因素,都能从不同的方面对人失误产生影响,使人出现失误。
1.4不安全行为的心理原因
人的性格是个性心理的核心,因此性格能决定人对某种情况的态度和行为。鲁莽、草率、懒惰等性格,往往成为产生不安全行为的原因,非理智行为在引发为事故的不安全行为中所占比例相当大,在生产中出现的违章、违纪现象,都是非理智行为的表现,冒险蛮干则表现的尤为突出,非理智行为的产生,多由于侥幸、省能、逆反等心理所支配。在安全管理过程中,控制非理智行为的任务是相当重的,也是非常严肃、非常细致的一项工作。